Cho tôi hỏi là khi đến vay ngân hàng thì người vay tiền có được thỏa thuận giảm lãi suất ngân hàng không? Nếu được thì cần thỏa thuận những nội dung nào? Trước khi xác lập thỏa thuận cho vay thì ngân hàng phải cung cấp cho khách hàng những thông tin nào? Câu hỏi của anh T.Q.B từ Bình Thuận.