Tôi có câu hỏi mong được hỗ trợ giải đáp thắc mắc là việc làm việc trực tiếp với người khiếu nại, người đại diện, người được ủy quyền, luật sư, trợ giúp viên pháp lý của người khiếu nại trong Công an nhân dân được pháp luật hiện hành quy định như thế nào? Mong được hỗ trợ giải đáp thắc mắc. Xin cảm ơn.
Để khiếu nại được giải quyết thì người nhận bưu gửi bị hư hỏng phải thực hiện khiếu nại trong thời hạn bao lâu? Bên cung cấp dịch vụ có trách nhiệm giải quyết khiếu nại cho người sử dụng dịch vụ trong thời hạn thế nào? - Câu hỏi của anh Thế (Long An)
Cho tôi hỏi khi đơn khiếu nại tố cáo không thuộc thẩm quyền ban tiếp công dân sẽ xử lý như thế nào? Trường hợp khi công dân phản ánh, khiếu nại mà không thuộc thẩm quyền giải quyết của chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh mà thuộc thẩm quyền. Nhưng thuộc thẩm quyền ủy ban nhân dân cấp huyện thì chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh thì có tiếp dân không?
Cho tôi hỏi: Có được ủy quyền cho cấp phó tổ chức đối thoại trong quá trình giải quyết khiếu nại lần hai hay không? Câu hỏi của chị Lê đến từ Bình Phước.
Về công tác kiểm tra, giám sát và kỷ luật của Đảng đối với các tổ chức đảng và đảng viên thì việc khiếu nại và giải quyết khiếu nại đối với đảng viên cần đảm bảo những nguyên tắc nào? Ai có thẩm quyền và trách nhiệm giải quyết khiếu nại? Trong trường hợp đang giải quyết khiếu nại mà đảng viên qua đời thì vẫn tiếp tục giải quyết đúng không?
Cho tôi hỏi trong trường hợp nhiều người cùng khiếu nại về một nội dung tại nơi tiếp công dân thì việc tiếp và xử lý nội dung khiếu nại được thực hiện như thế nào? Người đứng đầu cơ quan tiếp công dân có trách nhiệm gì? - Câu hỏi của anh Minh (Bình Dương)
Xin hỏi, Viện trưởng Viện kiểm sát quyết định thành lập Tổ xác minh nội dung khiếu nại khi nào? Lập kế hoạch xác minh nội dung khiếu nại là trách nhiệm của ai? Và kế hoạch xác minh nội dung khiếu nại này gồm các nội dung gì? Câu hỏi của anh Quang tại An Giang.
Tàu biển bị yêu cầu bắt giữ do các khiếu nại liên quan đến tiền lương chi trả cho thuyền viên. Vậy thời hạn bắt giữ tàu biển để bảo đảm giải quyết khiếu nại về tiền lương là bao lâu? Đơn yêu cầu bắt giữ tàu biển để bảo đảm giải quyết khiếu nại hàng hải gồm những nội dung gì?
Trong đơn khiếu nại công ty không trả sổ bảo hiểm xã hội phải ghi rõ các nội dung nào? Công ty không trả sổ bảo hiểm xã hội cho người lao động có thể bị xử phạt như thế nào? Câu hỏi đến từ anh L.K sống ở Long Thành.
Cho tôi hỏi đơn yêu cầu giải quyết khiếu nại, tố cáo gửi đến Kiểm toán Nhà nước được tiếp nhận từ các nguồn nào? Khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết của Kiểm toán Nhà nước theo quy định bao gồm những loại nào? Câu hỏi của anh Phát từ Bình Thuận.
Khi một bên đưa ra khiếu nại trong quá trình thực hiện hợp đồng xây dựng cần chứng minh những gì? Khi giải quyết các tranh chấp trong quá trình thực hiện hợp đồng xây dựng các bên cần phải tuân thủ những nguyên tắc nào?
Cho tôi hỏi đơn khiếu nại quyết định hành chính trong Công an nhân dân được xử lý theo quy trình như thế nào? Phải đảm bảo tuân thủ những những nguyên tắc gì? Thanh tra Công an nhân dân có trách nhiệm gì trong công tác quản lý và theo dõi việc xử lý đơn khiếu nại quyết định hành chính? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Mẫu quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng là người tiêu dùng dành cho doanh nghiệp? Trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng, có được giao kết điều khoản hạn chế quyền khiếu nại, khởi kiện của người tiêu dùng không?
Xin hỏi, sau khi nghe người khiếu nại trình bày tại trụ sở Viện kiểm sát nhân dân, người tiếp công dân cần phải xác định những nội dung gì? Người tiếp công dân phải kiểm tra tính hợp pháp của các thông tin, tài liệu gì do người khiếu nại cung cấp? Câu hỏi của anh H.T tại Đồng Nai.
Cho chị hỏi, thời hiệu khiếu nại kiểm toán là bao nhiêu ngày từ khi nhận được thông báo kết luận của Kiểm toán nhà nước? Trong trường hợp người khiếu nại không thực hiện được quyền khiếu nại theo đúng thời hiệu, ai xem xét quyết định chấp nhận lý do khách quan? Câu hỏi của chị Mỹ Duyên ở An Giang.
Xin hỏi, Viện kiểm sát áp dụng biện pháp trực tiếp kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong trường hợp nào? Biện pháp trực tiếp kiểm sát được áp dụng như thế nào? Tiến hành áp dụng biện pháp trực tiếp kiểm sát theo trình tự, thủ tục như thế nào? Câu hỏi của chị Mai Dung tại Quảng Ninh.
Khi từ chối tiếp công dân cố tình khiếu nại kéo dài người đứng đầu cơ quan cần phải làm gì? Mẫu Thông báo từ chối tiếp công dân theo quy định là mẫu nào? Công dân khi đến nơi tiếp công dân để khiếu nại có phải điểm chỉ xác nhận những nội dung đã trình bày không?