Em trai em có thẻ BHYT học sinh, do sơ suất nên bị ngã và gia đình có đưa vào bệnh viện huyện gần nhà khám và băng bó vết thương, gia đình vẫn xuất trình thẻ BHYT nhưng bệnh viện trả lời là bệnh viện tư nên không thanh toán theo thẻ, yêu cầu gia đình nộp toàn bộ chi phí. Họ chỉ trả lời về thanh toán lại với cơ quan BHXH thì có đúng không? Làm sao