hiểu các yêu cầu của khách hàng.
Theo đó, sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là cảm nhận của khách hàng về mức độ đáp ứng mong đợi của họ.
Và căn cứ theo tiểu mục 4.2 Mục 4 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10004:2015 (ISO 10004:2012) về Quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn theo dõi và đo lường thì khái niệm về sự
Cho tôi hỏi, Viện kiểm sát tham gia phiên tòa tái thẩm xem xét kháng nghị của Chánh án Tòa án thì hồ sơ kiểm sát được lập có mấy tập tài liệu? Nội dung câu hỏi của anh Xuân Trọng tại Đà Nẵng.
Cho tôi hỏi tôi muốn cho một số người quen vay tiền thì cần lưu ý những điều gì để tránh vi phạm pháp luật và hạn chế được rủi ro người vay tiền không trả nợ? Hợp đồng cho vay tiền phải soạn như thế nào? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
một lần được nhà đầu tư ứng trước để bồi thường, giải phóng mặt bằng và thu từ xử lý tài sản công tại cơ quan, tổ chức, đơn vị được cơ quan có thẩm quyền quyết định sử dụng để chi đầu tư theo quy định; thu tiền bảo vệ và phát triển đất trồng lúa; phí tham quan các khu di tích, di sản thế giới; phí sử dụng công trình kết cấu hạ tầng, công trình dịch
trích và phân bổ số khấu hao đó cho các đối tượng sử dụng TSCĐ hàng tháng.
- Kết cấu và nội dung chủ yếu
Bảng tính và phân bổ khấu hao TSCĐ có các cột dọc phản ánh số khấu hao phải tính cho từng đối tượng sử dụng TSCĐ (như cho bộ phận sản xuất - TK 623, 627, cho bộ phận bán hàng - TK 641, cho bộ phận quản lý - TK 642…) và các hàng ngang phản ánh số
Bên anh có công trình đã được phê duyệt chủ trương đầu tư 1 công trình với diện tích khoảng 960m2. Nhưng khi thiết kế chi tiết trình phê duyệt báo cáo kinh tế kỹ thuật diện tích 860m2. Tổng mức đầu tư không vượt so với chủ trương đầu tư. Vậy có phải điều chỉnh chủ trương đầu tư không? (Dự án sử dụng vốn đầu tư công). Đây là câu hỏi của anh X.N đến
Cho tôi hỏi: Quy định mới nào dành cho giáo viên các cấp từ cuối tháng 5/2023? Chính sách mới về giáo viên áp dụng từ ngày nào? - Câu hỏi của anh Giang (Bình Định)
Giám đốc Học viện Quốc phòng mang quân hàm Thượng tướng hiện nay được hưởng mức lương là bao nhiêu? Giám đốc Học viện Quốc phòng mang quân hàm Thượng tướng có trách nhiệm và nghĩa vụ như thế nào? - câu hỏi của anh T. (TP. HCM)
Chủ nhiệm Tổng cục Chính trị Quân đội nhân dân Việt Nam mang quân hàm Đại tướng được nhận mức lương bao nhiêu? Chủ nhiệm Tổng cục Chính trị Quân đội nhân dân Việt Nam có trách nhiệm và nghĩa vụ như thế nào? - câu hỏi của anh P. (Hậu Giang)
Ai có quyền quyết định bổ nhiệm sĩ quan quân đội giữ chức vụ Chính ủy Bộ Tư lệnh Thủ đô Hà Nội? Trách nhiệm và nghĩa vụ của sĩ quan quân đội giữ chức vụ Chính ủy Bộ Tư lệnh Thủ đô Hà Nội quy định thế nào? - câu hỏi của anh Đ. (Bình Dương).
Chính ủy Quân chủng Phòng không - Không quân là chức vụ cơ bản của sĩ quan quân đội đúng không? Chính ủy Quân chủng Phòng không - Không quân do ai có thẩm quyền quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm? - câu hỏi của anh M. (Kiên Giang)
Sĩ quan quân đội giữ chức vụ Cục trưởng Cục Tác chiến có cấp bậc quân hàm cao nhất như thế nào? Sĩ quan quân đội giữ chức vụ Cục trưởng Cục Tác chiến có trách nhiệm như thế nào? - câu hỏi của anh T. (Hà Giang).
Cho hỏi: Tư lệnh Bộ Tư lệnh Tác chiến không gian mạng do ai có thẩm quyền quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm? Nghĩa vụ và trách nhiệm của Tư lệnh Bộ Tư lệnh Tác chiến không gian mạng được quy định như thế nào? - câu hỏi của anh Hiếu (Bình Dương)
Tôi có thắc mắc: Ai có thẩm quyền bổ nhiệm Chính ủy Học viện Quốc phòng? Nghĩa vụ và trách nhiệm của Chính ủy Học viện Quốc phòng được quy định như thế nào? Mong nhận được phản hồi từ ban tư vấn. - câu hỏi của anh Minh Trung (Hậu Giang)
Hải quân Nhân dân Việt Nam có bao nhiêu Vùng Hải quân? Tư lệnh Vùng Hải quân có phải chức vụ cơ bản của sĩ quan quân đội? Ai có quyền bổ nhiệm chức vụ Tư lệnh Vùng Hải quân? - câu hỏi của anh N.T.T. (Hà Giang)
Mức lương hiện nay của Thượng úy Quân đội nhân dân là bao nhiêu? Mức lương của Thượng úy Quân đội nhân dân khi được nâng lương được xác định như thế nào? Ai có thẩm quyền quyết định nâng lương đối với Thượng úy Quân đội nhân dân? - câu hỏi của anh T. (Hà Nội).
đối với hành vi vi phạm quy định tại điểm a khoản 3, các điểm d và đ khoản 5 Điều này trừ trường hợp nạn nhân có đơn không yêu cầu;
d) Buộc thực hiện biện pháp khắc phục tình trạng ô nhiễm môi trường đối với hành vi vi phạm quy định tại điểm h khoản 5 Điều này;
đ) Buộc chi trả toàn bộ chi phí khám bệnh, chữa bệnh đối với hành vi vi phạm quy định
, cận nghèo theo quy định của Thủ tướng Chính phủ. Đối với đối tượng quy định tại các khoản 1, 8, 9 và 10 Điều 49 của Luật này thì không yêu cầu phải đáp ứng điều kiện về thu nhập theo quy định tại điểm này.
..."
Mua nhà ở xã hội
Mua nhà ở xã hội muốn bán lại thì được phép bán cho những đối tượng nào?
Căn cứ khoản 4 Điều 62 Luật Nhà ở 2014 quy
Tôi muốn hỏi Noel năm 2023 vào ngày bao nhiêu âm lịch? Còn bao nhiêu ngày nữa đến Noel 2024? Ngày nào là Noel chính thức? - câu hỏi của chị N.L.T (Biên Hòa).
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
