Hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm hướng dẫn khách tham quan theo đúng chương trình du lịch đã đề ra không? Được thay đổi chương trình du lịch trong trường hợp nào? Nếu vi phạm quy định khi hướng dẫn khách tham quan khác với chương trình du lịch đã đề ra bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hải (Vũng Tàu).
Nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy nhanh phục hồi, tăng tốc phát triển du lịch hiệu quả, bền vững của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ra sao? Câu hỏi của anh Cường ở Gia Lai.
Cho tôi hỏi dịp Lễ 30/4 và 1/5 có thể đi thăm di tích cách mạng ở đâu? Di tích cách mạng có phải là tài nguyên du lịch hay không? Trước khi được công nhận là tài nguyên du lịch thì phải được điều tra như thế nào? Câu hỏi của D.A (Đồng Nai).
Cho hỏi nhân viên khai thác mặt đất phục vụ chuyến bay có phải là chức danh trong ngành hàng không? Bên cạnh đó thì nhân viên khai thác mặt đất phục vụ chuyến bay cần có những tiêu chuẩn như thế nào? Xin cảm ơn! Câu hỏi của bạn Tân đến từ Thanh phố Hồ Chí Minh.
Tôi có thắc mắc liên quan đến khách sạn 5 sao. Cho tôi hỏi người quản lý của khách sạn 5 sao có bắt buộc phải tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch hay không? Câu hỏi của chị Quỳnh Hương ở Đồng Nai.
Yêu cầu chung khi thực hiện đánh giá đối với khách sạn là gì? Đối với việc đánh giá và xếp hạng khách sạn cần thực hiện dựa trên nhiều tiêu chí. Một trong những tiêu chí quan trọng không thể thiếu là người quản lý và nhân viên khách sạn. Vậy người quản lý và nhân viên khách sạn cần đáp ứng những tiêu chuẩn cụ thể nào?
Phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp của khách sạn theo từng hạng sao cần đáp ứng những tiêu chí gì? Khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp theo từng hạng sao bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Vân Anh (Quận 2)
Cho tôi hỏi hồ sơ, thủ tục công nhận khách sạn 5 sao như thế nào? Cơ quan nào có thẩm quyền công nhận khách sạn 5 sao? Yêu cầu đối với khách sạn hạng 5 sao như thế nào? - Câu hỏi của anh Thành (Bình Thuận)
Trách nhiệm của thương nhân cung cấp dịch vụ bay dù lượn được quy định thế nào? Thương nhân cung cấp dịch vụ bay dù lượn có được kinh doanh khi chưa đảm bảo yêu cầu về trang thiết bị, dụng cụ hỗ trợ khách du lịch không? Câu hỏi của chị Nhàn (Đà Nẵng).
Không duy trì, bảo đảm thông tin liên lạc với khách du lịch trong suốt thời gian cung cấp sản phẩm du lịch thì tổ chức bị phạt như thế nào? Thời hiệu xử phạt là bao lâu? Đây là câu hỏi của anh V.P đến từ Thái Bình.
Tôi có câu hỏi là khách sạn thành phố gồm có bao nhiêu hạng? Hồ sơ đăng ký công nhận hạng khách sạn thành phố gồm các giấy tờ nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Bình Dương.
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau tổ chức kinh doanh du lịch sẽ bị đình chỉ hoạt động trong bao lâu khi không cảnh báo nguy cơ gây nguy hiểm cho khách du lịch? Tổ chức xã hội - nghề nghiệp về du lịch có được kiến nghị với cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý vi phạm pháp luật về du lịch không? Câu hỏi của anh C.M.M đến từ TP.HCM.
Người quản lý và phục vụ tại nhà nghỉ du lịch cần đáp ứng những điều kiện gì? Nhà nghỉ du lịch không bố trí lễ tân trực 24 giờ mỗi ngày bị phạt bao nhiêu tiền? Câu hỏi của chị Minh Ngọc (Hồ Chí Minh).
Tôi có câu hỏi thắc mắc là tôi có người bạn là người nước ngoài đang du lịch tại Việt Nam, vậy khách du lịch nước ngoài khi du lịch ở Việt Nam thì không được phép tạo dáng phản cảm khi chụp ảnh tại những nơi tôn nghiêm đúng không? Câu hỏi của chị Mai Phương (Đồng Nai).
Cho anh hỏi tàu chở khách du lịch có phục vụ ăn uống của Công ty (mã ngành 5610, 5621) thì đăng ký xin cấp giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm ở Cơ quan nào? Đơn vị anh kinh doanh nhiều nhóm thực phẩm khác nhau của nhiều Bộ quản lý. Đây là câu hỏi của anh S.H đến từ Đà Nẵng.
Xe ô tô vận tải khách du lịch từ bao nhiêu chỗ phải có thùng chứa đồ uống cho khách? Nếu không có bị phạt bao nhiêu? Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có quyền xử phạt thương nhân kinh doanh xe ô tô vận tải khách du lịch vi phạm quy định này không? Câu hỏi của anh An (Hà Nội).
Tôi có câu hỏi là khách sạn nổi có phải là loại hình cơ sở lưu trú du lịch không? Doanh nghiệp muốn kinh doanh khách sạn nổi phải đáp ứng các điều kiện nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.P đến từ Bình Dương.
Tôi muốn hỏi liên quan đến bãi cắm trại du lịch. Không biết bãi cắm trại du lịch có thuộc trong loại hình cơ sở lưu trú du lịch không nhỉ? Về một số tiêu chuẩn riêng của bãi cắm trại thì bãi cắm trại nên đặt cách bờ biển bao nhiêu mét là phù hợp và diện tích tại đơn vị cắm trại quy định như thế nào? Về nhân viên phục vụ tại đây có yêu cầu phải
Phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa từ bao nhiêu chỗ phải có phòng vệ sinh cho khách theo quy định hiện hành? Phương tiện vận tải khách du lịch không có phòng vệ sinh cho khách theo quy định bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Nhi (Hải Dương).
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm hướng dẫn khách tham quan theo đúng chương trình du lịch đã đề ra không?
16:31 | 19/02/2023
