Em oi cho anh hỏi: Để bảo đảm an toàn hệ thống thông tin trong hoạt động ngân hàng thì khi thực hiện trao đổi thông tin với khách hàng và bên thứ ba thì tổ chức có trách nhiệm gì? Đây là câu hỏi của anh Minh Huy đến từ Bắc Ninh.
Hiện nay thì việc quản lý rủi ro hoạt động đối với hoạt động thuê ngoài của tổ chức tín dụng phi ngân hàng thông qua hình thức nào? Việc quản lý hoạt động thuê ngoài tối thiểu sẽ bao gồm những hoạt động nào?
Cho tôi hỏi công ty thông tin tín dụng chỉ được thu thập thông tin tín dụng của khách hàng vay từ các tổ chức tham gia khi nào? Thông tin tín dụng được công ty thông tin tín dụng thu thập gồm những thông tin nào? Câu hỏi của anh P.Q từ Thanh Hóa.
Ngân hàng được cung cấp thông tin tín dụng của khách hàng cho bên thứ ba theo thỏa thuận với khách hàng đúng không? Cấm ngân hàng cung cấp thông tin tín dụng của khách hàng cho bên thứ ba trong những trường hợp nào?
Hợp đồng tư vấn của tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ tư vấn và khách hàng phải có tối thiểu các nội dung gì? Tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ tư vấn có bắt buộc niêm yết công khai phí dịch vụ? Nguyên tắc tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ tư vấn phải đảm bảo trong quá trình hoạt động?
Hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ bao gồm những gì? Nguyên tắc xây dựng hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ là gì theo quy định? Bộ phận nào có có trách nhiệm bổ sung, sửa đổi hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ?
Hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ an toàn thông tin mạng được lập thành mấy bộ? Giấy phép kinh doanh dịch vụ an toàn thông tin mạng có nội dung gì? Nhà nước có những chính sách gì về an toàn thông tin mạng?
Bảo mật thông tin công ty là gì? Mẫu bản cam kết nghỉ việc bảo mật thông tin công ty mới nhất là mẫu nào? Công ty phát hiện người lao động vi phạm cam kết về việc bảo mật thông tin sau khi nghỉ việc thì có thể yêu cầu nhân viên bồi thường đúng không?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề cung cấp thông tin khách hàng của chi nhánh ngân hàng nước ngoài. Cho tôi hỏi quy định nội bộ về cung cấp thông tin khách hàng của chi nhánh ngân hàng nước ngoài bao gồm những nội dung tối thiểu nào? Câu hỏi của anh Duy Linh ở Đồng Nai.
Ngân hàng thương mại được phát hành thẻ bằng phương tiện điện tử đối với các thẻ nào? Phải lưu trữ thông tin gì khi phát hành thẻ? Trình tự phát hành thẻ bằng phương tiện điện tử của ngân hàng thương mại được quy định như thế nào?
Tôi có một vài thắc mắc mong được giải đáp như sau: Số dư tài khoản là gì? Ngân hàng được cung cấp số dư tài khoản của khách hàng trong trường hợp nào? Câu hỏi của anh T.M.L từ Thành phố Hồ Chí Minh.
Cho tôi hỏi công ty thông tin tín dụng thu thập thông tin tín dụng từ những nguồn nào? Thông tin tín dụng được thu thập bao gồm những gì? Việc xử lý thông tin tín dụng được quy định như thế nào? Mong được giải đáp. Đây là câu hỏi của Minh Tâm đến từ Tuy Hòa.
Cho hỏi, công ty tài chính chỉ được giải ngân trực tiếp cho khách hàng đối với những khách hàng nào? Tổng dư nợ cho vay tiêu dùng giải ngân trực tiếp cho khách hàng tại một công ty tài chính chỉ bao gồm những khách hàng nào? Câu hỏi của anh Q.T (Bến Tre).
Ngân hàng thương mại thực hiện xác minh thông tin khách hàng không cư trú ra sao khi hoạt động bao thanh toán bằng phương tiện điện tử? Ngân hàng thương mại phải đáp ứng yêu cầu gì khi thực hiện bao thanh toán điện tử? Ngân hàng thương mại được từ chối thực hiện bao thanh toán trong trường hợp nào?
Có thể giải đáp giúp mình vấn đề này: Mạng viễn thông làm lộ thông tin của khách hàng cho một cá nhân khác (không phải cơ quan công an hay nhà nước nào nhằm phục vụ mục đích điều tra) rồi lan truyền cho một hay một nhóm đối tượng khác nữa mà chủ thuê bao không hề biết, (tự ý lan truyền cho nhau) không được thông báo. Gây tổn thất và ảnh hưởng đến
Tôi có câu hỏi thắc mắc người nào có quyền phát ngôn thông tin cho báo chí của Cục Hàng không Việt Nam? Cục Hàng không Việt Nam tổ chức họp báo thì các thông tin nào được cung cấp cho báo chí? Câu hỏi của anh Long Hải đến từ Hải Phòng.
Hệ thống thông tin cấp độ 1 trong hoạt động ngân hàng là hệ thống thông tin phục vụ hoạt động gì? Danh sách hệ thống thông tin cấp độ 1 phải được lập và rà soát, cập nhật vào thời điểm nào? - câu hỏi của anh B. (Hà Nội).
Tài liệu để xác minh thông tin nhận biết khách hàng là cá nhân bao gồm những gì? Trường hợp tài liệu xác minh thông tin nhận biết khách hàng cá nhân không khớp đúng thì chi nhánh ngân hàng nước ngoài phải làm gì? Chi nhánh ngân hàng nước ngoài phải kịp thời cập nhật và xác minh thông tin nhận biết khách hàng khi nào?