Tôi có câu hỏi là khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt của Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích không được dùng cho những mục đích nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Đồng Nai.
Tôi có câu hỏi là khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt của Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích có quyền hạn và trách nhiệm gì? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.Q đến từ Đồng Nai.
Cho tôi hỏi bao bì chuyên dùng để đựng hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích phải đảm bảo những yêu cầu gì? Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích có trách nhiệm gì khi hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính bị thất lạc trong quá trình chuyển phát? Câu hỏi của chị Vy từ Hà Nội.
Thời gian giải quyết khiếu nại việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích là bao lâu? Câu hỏi của chị Hằng đến từ Sóc Trăng.
Tôi có câu hỏi là việc kiểm tra định kỳ chất lượng dịch vụ bưu chính công ích gồm những nội dung nào? Trình tự, thủ tục kiểm tra định kỳ được thực hiện như thế nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.N đến từ Đồng Nai.
Tôi có câu hỏi là chứng từ sử dụng trong thanh toán không dùng tiền mặt của Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích phải đảm bảo những quy định nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Đồng Nai.
Tôi có câu hỏi là phương án điều tra sản lượng và giá cước bình quân đối với dịch vụ bưu chính công ích gồm nội dung gì? Việc điều tra này phải đáp ứng những yêu cầu nào? Câu hỏi của anh Đ.L đến từ Đồng Nai.
Dịch vụ chi hộ bao gồm dịch vụ nào? Tổ chức cung ứng dịch vụ chi hộ có được thực hiện khác yêu cầu của bên trả tiền không? Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích ban hành quy định nội bộ để thực hiện dịch vụ thu hộ phải đảm bảo điều gì?
Tôi có thắc mắc là các điểm phục vụ của mạng bưu chính công cộng được đặt tại đâu? Ai có quyền chỉ định doanh nghiệp bưu chính của Nhà nước quản lý mạng bưu chính công cộng? Câu hỏi của anh C.T (Kon Tum).
Tôi có câu hỏi là thùng thư công cộng tại khu dân cư tập trung là điểm phục vụ bưu chính thuộc mạng bưu chính công cộng phải không? Thùng thư này được lắp đặt như thế nào? Câu hỏi của anh Đ.A đến từ Đồng Nai.
Mẫu đơn đề nghị thu hồi văn bản chấp thuận hoạt động cung ứng dịch vụ thanh toán không qua tài khoản thanh toán của khách hàng dành cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích được quy định thế nào?
Tôi có thắc mắc là đơn vị nào phải báo cáo nghiệp vụ bưu chính? Báo cáo nghiệp vụ bưu chính được gửi bằng hình thức nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Ninh Thuận.
Giá cước dịch vụ bưu chính được xây dựng dựa trên căn cứ nào? Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính phải công khai giá cước dịch vụ bưu chính tại thời điểm nào? Không xây dựng giá cước dịch vụ bưu chính do Nhà nước quy định thì bị phạt bao nhiêu tiền?
Cho tôi hỏi dịch vụ công ích trong hoạt động phát hành báo chí là dịch vụ phát hành các loại báo nào theo quy định? Các cơ quan báo chí có trách nhiệm gì khi sử dụng dịch vụ công ích trong hoạt động phát hành báo chí? Câu hỏi của anh Lâm từ Bình Định.
Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính có phải thực hiện thông báo giá cước dịch vụ bưu chính không? Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính phải thực hiện thông báo giá cước dịch vụ bưu chính trong thời hạn bao nhiêu ngày? Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính không áp dụng giá cước đúng với giá cước đã thông báo sẽ bị xử phạt bao nhiêu?
Dịch vụ thu hộ là gì? Có thể ủy quyền cho tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán ký hợp đồng dịch vụ thu hộ không? Để thực hiện dịch vụ thu hộ cần cung cấp văn bản, tài liệu cần thiết cho tổ chức nào?
Mục tiêu đến năm 2025 của Chiến lược phát triển bưu chính đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030 của Nhà nước được quy định như thế nào? Rất mong nhận được câu trả lời sớm nhất từ ban tư vấn. Xin cảm ơn.
Tôi là N.V.T, hiện tại tôi đang muốn gửi hàng đi nơi khác. Nhưng do kích thước hàng quá lớn nên tôi muốn tham khảo trước giá. Vậy tôi muốn hỏi rằng giá cước dịch vụ bưu chính có được công khai và thông báo hay không theo quy định của pháp luật.
Xin cho hỏi giá cước dịch vụ bưu chính viễn thông được xác định dựa trên những căn cứ nào? Doanh nghiệp bưu chính viễn thông có trách nhiệm gì trong việc quản lý giá cước dịch vụ bưu chính viễn thông? Câu hỏi của anh Nhất từ Khánh Hoà.