Xin cho hỏi: Việc xử lý đơn khiếu nại gửi tới Bộ Tư pháp phải đảm bảo được nguyên tắc gì? Ai có trách nhiệm xử lý đơn khiếu nại gửi tới Bộ Tư pháp? Quy trình xử lý đơn khiếu nại gửi tới Bộ Tư pháp được thực hiện như thế nào? - Câu hỏi của chị Linh San (TP. HCM).