Cho tôi hỏi công ty thông tin tín dụng thu thập thông tin tín dụng được lưu giữ tối thiểu trong bao nhiêu năm? Công ty thông tin tín dụng có quyền ký kết hợp đồng với cá nhân về những việc gì? Nghĩa vụ của công ty thông tin tín dụng được quy định ra sao? Mong được giải đáp. Xin chân thành cảm ơn! Đây là câu hỏi của Trâm Anh đến từ Hà Nội.
Điều chỉnh sai sót trong giao dịch thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán không dùng tiền mặt phải đảm bảo những nguyên tắc nào? Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có trách nhiệm xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại của khách hàng như nào? Xử lý kết quả tra soát, xử lý khiếu nại trong hoạt động cung ứng dịch vụ thanh toán
Tôi có câu hỏi là tổng mức dư nợ cấp tín dụng của phòng giao dịch của quỹ tín dụng nhân dân đối với một khách hàng là bao nhiêu? Quỹ tín dụng nhân dân được thành lập bao nhiêu phòng giao dịch trên phạm vi một địa bàn xã? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.K đến từ Đồng Nai.
Em ơi cho anh hỏi: Việc sử dụng số liệu, thông tin thống kê nhà nước phải bảo đảm các nguyên tắc nào? Xây dựng, phê duyệt kế hoạch kiểm tra việc sử dụng số liệu, thông tin thống kê nhà nước hàng năm được thực hiện theo quy trình như thế nào? Đây là câu hỏi của anh Minh Bảo đến từ Đà Nẵng.
Hiện nay nhiều trường hợp dù không vay mượn, không bảo lãnh, thậm chí không hề quen biết người vay mượn tiền nhưng lại bị các đối tượng “khủng bố” gọi điện đòi nợ, nhắn tin đe dọa và thậm chí bị bêu xấu trên các trang mạng xã hội vì những nợ vay mượn trên các App ứng dụng. Vậy trường hợp này nên xử lý như thế nào? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
Tôi có câu hỏi thắc mắc người nào có quyền phát ngôn thông tin cho báo chí của Cục Hàng không Việt Nam? Cục Hàng không Việt Nam tổ chức họp báo thì các thông tin nào được cung cấp cho báo chí? Câu hỏi của anh Long Hải đến từ Hải Phòng.
Tổ chức tín dụng phi ngân hàng có bắt buộc có kiểm toán viên công nghệ thông tin không? Tiêu chuẩn bổ nhiệm kiểm toán viên công nghệ thông tin là gì? Hoạt động kiểm soát của tổ chức tín dụng phi ngân hàng được thực hiện thông qua các nội dung nào?
Tôi có câu hỏi thắc mắc là theo quy định hiện nay thì phòng máy chủ hoạt động công nghệ thông tin trong hệ thống Ngân hàng Phát triển được quy định như thế nào? Câu hỏi của anh Bình Minh đến từ Quảng Ninh.
Trong các quy định về quản lý rủi ro về hệ thống kiểm soát nội bộ tại ngân hàng thương mại, tôi thấy quy định quản lý rủi ro hoạt động được áp dụng trong một số trường hợp nhất định. Vậy tôi muốn hỏi, trường hợp ngân hàng thương mại nơi tôi đang làm việc gặp tình trạng hoạt động kinh doanh bị gián đoạn do phát sinh các sự cố về công nghệ thông tin
Có thể thỏa thuận thu lãi nghiệp vụ thư tín dụng bằng ngoại tệ không? Mức lãi suất cấp tín dụng cho khách hàng là bao nhiêu? Thu phí nghiệp vụ thư tín dụng đối với đồng tiền thực hiện nghiệp vụ thư tín dụng là ngoại tệ được thực hiện như thế nào?
Tôi muốn hỏi hiện nay có các loại dịch vụ an toàn thông tin mạng nào? Điều kiện để kinh doanh các loại dịch vụ an toàn thông tin mạng này là gì? Có cần xin giấy phép hay không? Câu hỏi của chị Phượng (Hà Nội).
Hiện nay trên những phương tiện thông tin đại chúng xuất hiện rất nhiều những quảng cáo khuếch đại công dụng thậm chí có nhiều quảng cáo còn sai sự thật, những hành vi như vậy có được xem là tội lừa dối khách hàng theo quy định của pháp luật hình sự không? Và mức xử phạt đối với tội lừa dối khách hàng được quy định như thế nào?
Ngân hàng có thể khởi kiện khách hàng ở tòa án địa phương nào khi khách hàng thế chấp tài sản không cùng địa phương với ngân hàng? Tôi có một câu hỏi mong được hỗ trợ giải đáp. Khách hàng A thế chấp tài sản là Bất động sản ở địa phương E. Vậy, nếu các bên không có thỏa thuận, Ngân hàng C ở địa phương B có thể khởi kiện Khách hàng A ở Tòa án địa
Tổng mức dư nợ cấp tín dụng tối đa đối với một khách hàng trong ngân hàng thương mại hiện nay là bao nhiêu? Ngân hàng thương mại có quyền chấm dứt việc cấp tín dụng trong trường hợp nào? Khi cấp tín dụng, ngân hàng thương mại phải lưu trữ những hồ sơ nào?
Ngân hàng hợp tác xã hoạt động với mục tiêu gì? Ngân hàng hợp tác xã được cho khách hàng không phải là quỹ tín dụng nhân dân thành viên vay trong trường hợp nào? Ngân hàng hợp tác xã tạm ngừng giao dịch phải được cơ quan nào chấp thuận?
Ngoài ngân hàng thì còn tổ chức tín dụng nào có thể tiến hành hoạt động cho vay hay không? Tôi đang cần một khoản tiền lớn để mua nhà nên muốn vay ngân hàng, vậy tôi có cần đáp ứng điều kiện gì hay không? Nếu có thể vay, vậy thỏa thuận cho vay giữa tôi với ngân hàng có yêu cầu gì không? Trường hợp tôi chưa trả nợ đúng hạn, ngân hàng có được thu
Chuyển tiền điện tử trong phòng chống rửa tiền được hiểu như thế nào? Trường hợp nào tổ chức tài chính phải nhận biết khách hàng khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền điện tử? Tổ chức tài chính phải thực hiện báo cáo khi phát hiện có dấu hiệu đáng ngờ cho cơ quan nào?
Tôi có một vài thắc mắc mong được giải đáp, cụ thể như sau: CIC bao lâu cập nhật 1 lần? Việc xử lý dữ liệu thông tin tín dụng của CIC được thực hiện thông qua những giải pháp nào? Câu hỏi của anh NQP từ Tp.HCM.
Mẫu Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về sản phẩm? Khách hàng là người tiêu dùng có những quyền gì theo quy định? Bộ Công Thương có trách nhiệm khảo sát ý kiến về chất lượng sản phẩm, hàng hóa không?