Giao dịch từ xa có được xem là giao dịch đặc thù? Khi thực hiện giao dịch từ xa cá nhân kinh doanh phải cung các thông tin nào cho người tiêu dùng? Khi giao dịch từ xa với người tiêu dùng, cá nhân kinh doanh phải thực hiện các biện pháp bảo đảm nào?
Người tiêu dùng có những quyền lợi nào theo quy định hiện hành? Thương nhân cung cấp dịch vụ liên tục cho người tiêu dùng có các trách nhiệm nào? Nếu vi phạm thì bị phạt tiền ra sao? câu hỏi của anh N (Vinh).
Hình thức hợp đồng giao kết với người tiêu dùng cần phải được thực hiện theo quy định như thế nào? Trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng có cho phép tổ chức kinh doanh đơn phương thay đổi quy định của hợp đồng không?
Mẫu cam kết về chất lượng sản phẩm hàng hóa? Tranh chấp giữa người mua với người nhập khẩu về chất lượng sản phẩm hàng hóa không phù hợp với thỏa thuận về chất lượng trong hợp đồng có thuộc thẩm quyền giải quyết của Tòa án?
Tôi có thắc mắc như sau: Doanh nghiệp dịch vụ có trách nhiệm phải làm gì trước khi thu thập thông tin của người tiêu dùng? Doanh nghiệp dịch vụ phải có trách nhiệm niêm yết công khai giá dịch vụ tại những địa điểm nào? Câu hỏi của anh B (Đắk Lắk).
Trước khi giao kết hợp đồng theo mẫu tổ chức kinh doanh có cần dành thời gian cho người tiêu dùng nghiên cứu hợp đồng không? Hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu bao gồm những giấy tờ gì? Điều khoản nào không được phép quy định trong hợp đồng theo mẫu?
Xin chào ban tư vấn. Tôi có câu hỏi mong được ban tư vấn giúp tôi hỗ trợ giải đáp. Hiện nay tôi thấy có rất nhiều những người nổi tiếng sử dụng hình ảnh cá nhân của tôi để quảng cáo. Có những quảng cáo không đúng với sự thật như vậy thì người nổi tiếng đó có bị xử phạt hay không? Mong được ban tư vấn hỗ trợ giải đáp. Cảm ơn rất nhiều.
Tôi phát hiện em trai út không phải con ruột của bố mà là kết quả của mối tình vụng trộm của mẹ với người khác. Sau khi mất, bố tôi không để lại di chúc chia tài sản cho các con. Tôi không muốn người em này được hưởng tài sản thừa kế của bố. Vậy, tôi có thể khởi kiện xác định lại quan hệ cha con của người em út này để tước đi quyền thừa kế của cậu
Tôi có một câu hỏi như sau: Khi sử dụng thông tin của người tiêu dùng thì trách nhiệm của người bán hàng hóa được quy định thế nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của chị Phương Linh ở Lâm Đồng.
Nếu chủ đầu tư chậm bàn giao căn hộ thì khách hàng có thể khởi kiện để đòi lại quyền lợi của mình được không? Tôi có thắc mắc liên quan tới khởi kiện mong được giải đáp. Chủ đầu tư cam kết bàn giao căn hộ trong quý IV/2019, nếu trễ sẽ chịu lãi phạt vi phạm hợp đồng (0,03%/ngày), nhưng đến nay tôi chưa được nhận nhà. Tôi nghe nói theo luật không có
Người cao tuổi có quyền lợi gì trong Ngày Quốc tế người cao tuổi? Lời chúc ngày Quốc tế người cao tuổi? Có thể tổ chức lễ mừng thọ người cao tuổi trong Ngày Quốc tế người cao tuổi không? Cần đảm bảo các yêu cầu gì khi tổ chức lễ mừng thọ?
Bán hàng tận cửa là gì? Cá nhân kinh doanh hoạt động bán hàng tận cửa có được tiếp tục đề nghị bán hàng hóa khi người tiêu dùng đã từ chối không? Số ngày để người tiêu dùng cân nhắc việc thực hiện hợp đồng bán hàng tận cửa là mấy ngày?
Tổ chức kinh doanh trong hoạt động bán hàng tận cửa có được tiếp tục đề nghị cung cấp dịch vụ khi người tiêu dùng đã từ chối? Tổ chức bán hàng tận cửa cố tình tiếp xúc với người tiêu dùng để đề nghị giao kết hợp đồng trong trường hợp người tiêu dùng đã từ chối bị phạt thế nào?
Người sử dụng đất có quyền về lối đi đối với thửa đất liền kề không? Khi xác lập quyền về lối đi đối với thửa đất liền kề, người sử dụng đất có phải đăng ký biến động không? Hành vi bị nghiêm cấm trong lĩnh vực đất đai là hành vi nào?
Tổ chức có được phép cho cá nhân kinh doanh hàng hóa sử dụng dịch vụ do mình quản lý để quấy rối người tiêu dùng không? Tổ chức cho phép cá nhân kinh doanh hàng hóa sử dụng dịch vụ do mình quản lý để quấy rối người tiêu dùng bị phạt bao nhiêu? Hình thức phạt bổ sung đối hành vi này được quy định thế nào? Câu hỏi của anh Trí đến từ Hà Nội.
Quy định của Bộ Chính trị về xử lý hành vi lợi dụng, lạm dụng chức vụ, quyền hạn, lạm quyền, tham nhũng, tiêu cực trong kiểm toán thế nào? Câu hỏi của bạn T.Q ở Hà Nội.
Tôi muốn hỏi Án lệ số 42/2021/AL1 Về quyền lựa chọn Tòa án giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng trong hợp đồng theo mẫu có thỏa thuận trọng tài ra sao? - câu hỏi của anh D.T.T (Huế).
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Những điều khoản giao kết trong hợp đồng với người tiêu dùng không có hiệu lực trong trường hợp nào?
08:40 | 21/12/2022
