Chất lượng dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực điện lực thông qua việc trả lời khiếu nại được đánh giá trên những tiêu chí nào? Đơn vị phân phối điện phải đưa thông tin về chất lượng dịch vụ khách hàng lên trang thông tin điện tử đơn vị vào khoảgn thời gian nào? Câu hỏi của anh Lâm từ Phú Yên
Cho hỏi: Kết quả đánh giá, phân loại công chức ngành Bảo hiểm xã hội được dùng để làm gì? Công chức có quyền khiếu nại về kết quả không? Mong nhận được giải đáp từ ban tư vấn. Xin cảm ơn. - câu hỏi của anh Trung (TP. HCM)
Cho tôi hỏi có thể khiếu nại người có thẩm quyền của Tòa án về một hành vi khác mà không liên quan đến quyết định ban hành từ Tòa án hay không? Nếu người bị khiếu nại là thẩm phán thì cơ quan nào sẽ có thẩm quyền tiếp nhận khiếu nại? Câu hỏi của anh Minh từ TP.HCM
Cho hỏi khi được giao phụ trách tiếp công dân thì công chức của Tòa án nhân dân tối cao cần đảm bảo không được phép thực hiện những hành vi nào? Công chức tiếp công dân sẽ có thẩm quyền gì đối với công dân đến khiếu nại tố cáo? Câu hỏi của anh Minh từ Hải Dương.
Cho tôi hỏi trong trường hợp cơ quan quản lý ra quyết định giải thể đối với tổ chức thanh niên xung phong nhưng tổ chức lại không đồng ý với quyết định đó của cơ quan quản lý thì có thể tiến hành khiếu nại không? Câu hỏi của anh P từ Hải Dương.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là theo quy định hiện nay thì người tiếp công dân của Cục Bảo vệ thực vật có trách nhiệm như thế nào khi tiếp công dân đến khiếu nại? Câu hỏi của anh Minh Nhật đến từ Quảng Ninh.
Lịch tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo tại trụ sở cơ quan Tổng cục Thuế quy định như thế nào? Địa điểm tiếp công dân tại trụ sở cơ quan Tổng cục Thuế là ở đâu? Anh cảm ơn ban tư vấn. - câu hỏi của anh K. (Hà Nội)
Sau khi nghe công dân đến khiếu nại trình bày, người tiếp công dân trong ngành Lao động Thương binh và Xã hội phải xác định những nội dung gì? Người tiếp công dân phải làm các thủ tục tiếp nhận đơn khiếu nại khi nào? Câu hỏi của bạn Bảo Minh tại Đồng Nai.
Cho hỏi công dân khi đến Bộ tài chính khiếu nại thì không được phép mang những vật phẩm nào? Có thể ủy quyền cho luật sư để khiếu nại đến Bộ tài chính nếu không thể đến trực tiếp trụ sở của Bộ hay không? Câu hỏi của chị Quỳnh từ Đà Nẵng.
Cho tôi hỏi, Hội đồng tuyển chọn, giám sát Thẩm phán quốc gia thực hiện những hoạt động giám sát nào? Hội đồng tuyển chọn, giám sát Thẩm phán quốc gia yêu cầu Thẩm phán báo cáo về những nội dung gì? Hội đồng xem xét báo cáo của Thẩm phán theo trình tự như thế nào? Nội dung câu hỏi của anh Minh Thuận tại Nha Trang.
Cho tôi hỏi ai có thẩm quyền giải quyết khiếu nại quyết định kỷ luật cán bộ, công chức của Văn phòng Chính phủ? Thời hiệu khiếu nại quyết định kỷ luật cán bộ, công chức là bao lâu? Câu hỏi của anh Công từ Hà Tĩnh.
Cho anh hỏi khi đối thoại trong giải quyết khiếu nại lần hai Chủ tịch UBND huyện phải trực tiếp đối thoại hay có được phép ủy quyền cho cấp dưới hay không? Đây là câu hỏi của anh Minh Tài đến từ Phú Thọ. Mong được hỗ trợ, xin chân thành cảm ơn!
Ngày mai tôi đến nơi tiếp công dân để nộp đơn khiếu nại. Công dân khi đến nơi tiếp công dân có cần xuất trình giấy tờ tùy thân không? Tôi nghe nói có nhiều trường hợp bị từ chối tiếp công dân, nên tôi muốn hỏi trường hợp nào sẽ từ chối tiếp công dân?
Cho tôi hỏi hoạt động thanh tra, kiểm tra và giải quyết khiếu nại tố cáo của Văn phòng Chính phủ được thực hiện dưới những hình thức nào? Có những hành vi nào bị cấm trong hoạt động thanh tra, kiểm tra và giải quyết khiếu nại tố cáo của Văn phòng Chính phủ? Câu hỏi của chị Nguyệt từ Hải Phòng.
Chức năng của Phòng Giải quyết khiếu nại, tố cáo trực thuộc Thanh tra Bảo hiểm xã hội Việt Nam là gì? Phòng Giải quyết khiếu nại, tố cáo trực thuộc Thanh tra Bảo hiểm xã hội Việt Nam do ai quản lý và hoạt động theo chế độ nào? Trưởng phòng phòng Giải quyết khiếu nại, tố cáo có quyền tự tổ chức thực hiện cải cách hành chính trong hoạt động của
Cho tôi hỏi: Người được giao nhiệm vụ xác minh nội dung khiếu nại bị áp dụng hình thức kỷ luật khiển trách trong trường hợp nào? Câu hỏi của chú Thìn đến từ Khánh Hòa.
Cho hỏi công dân có thể đến khiếu nại tại Cơ quan Tổng Cục thuế vào các khoản thời gian nào trong tuần? Người tiếp công dân của cơ quan Tổng cục Thuế khi tiếp nhận khiếu nại của công dân cần đảm bảo những yêu cầu gì? Câu hỏi của anh Tâm từ Hà Nội.
Người khiếu nại có quyền và nghĩa vụ như thế nào? Đối với trường hợp người dân khiếu nại cơ quan nhà nước địa phương cấp xã mà không có điểm chỉ thì có sai không? Có được giải quyết không ạ? Câu hỏi đến từ anh L.K sống ở Long Thành.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau khi xuất hiện khiếu nại, tố cáo về hành vi quấy rối tình dục tại nơi làm việc doanh nghiệp phải có trách nhiệm như thế nào? Câu hỏi của anh X.L.A đến từ Hải Phòng.
Cho tôi hỏi kế hoạch thanh tra, kiểm tra và giải quyết khiếu nại tố cáo của Văn phòng Chính phủ bao gồm những nội dung gì? Tổ trưởng Tổ công tác thanh tra, kiểm tra có được yêu cầu sửa đổi, bổ sung kế hoạch thanh tra, kiểm tra và giải quyết khiếu nại tố cáo không? Câu hỏi của anh Thành từ Bình Thuận.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Chất lượng dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực điện lực thông qua việc trả lời khiếu nại được đánh giá trên những tiêu chí nào?
16:39 | 26/10/2022
