Yêu cầu chung khi thực hiện đánh giá đối với khách sạn là gì? Đối với việc đánh giá và xếp hạng khách sạn cần thực hiện dựa trên nhiều tiêu chí. Một trong những tiêu chí quan trọng không thể thiếu là người quản lý và nhân viên khách sạn. Vậy người quản lý và nhân viên khách sạn cần đáp ứng những tiêu chuẩn cụ thể nào?
Xin cho hỏi tàu thủy lưu trú du lịch cần đảm bảo những yêu cầu chung gì về thiết bị tiện nghi, thiết kế kiến trúc, dịch vụ và mức độ phục vụ, người quản lý và nhân viên phục vụ? Phương pháp đánh giá đối với tàu thủy lưu trú du lịch cần tuân thủ theo những quy định nào? Yêu cầu về buồng ngủ và phòng vệ sinh trong buồng ngủ đối với tàu thủy lưu trú
Cho tôi hỏi dịp Lễ 30/4 và 1/5 có thể đi thăm di tích cách mạng ở đâu? Di tích cách mạng có phải là tài nguyên du lịch hay không? Trước khi được công nhận là tài nguyên du lịch thì phải được điều tra như thế nào? Câu hỏi của D.A (Đồng Nai).
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau nhân viên phục vụ trên xe tuyến cố định có được quyền từ chối chở khách có nồng độ cồn hay không? Xe vận tải hành khách theo tuyến cố định phải dán phù hiệu “XE TUYẾN CỐ ĐỊNH” ở vị trí nào? Câu hỏi của anh X.L.Q đến từ TP.HCM.
Tôi muốn hỏi để thực hiện việc xếp hạng đối với khách sạn cần đáp ứng điều kiện nào? Hồ sơ đăng ký, trình tự thủ tục công nhận khách sạn 2 sao cần những gì? Ai có thẩm quyền quyết định? Và hiện nay tiêu chuẩn để thành lập khách sạn 2 sao cần những yêu cầu gì?
Chị ơi, em đang tìm hiểu về ngành văn thư hành chính tại các trường cao đẳng thì có thắc mắc là nếu em học ngành này ở trường cao đẳng thì sau này ra trường em có thể làm việc ở vị trí thư ký văn phòng tại các doanh nghiệp không? Đây là câu hỏi của bạn Thanh Mai đến từ Đà Nẵng.
Chiến lược khai thác, sử dụng bền vững tài nguyên, bảo vệ môi trường biển và hải đảo có những định hướng thực hiện ở những mặt nào? - Câu hỏi của anh Vũ tại TP. Hồ Chí Minh
Mục tiêu chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030 cần đáp ứng những tiêu chí gì? Để phát triển du lịch thì cần đổi mới nhận thức tư duy và hoàn thiện thể chế chính sách như thế nào? Tập trung xây dựng và triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm, đột phá trong việc phát triển du lịch ra sao? - Câu hỏi của bạn Việt đến từ Bắc Ninh.
Tôi thắc mắc, khi đề nghị thẩm định thiết kế mẫu định hình phương tiện thủy nội địa thì cần chuẩn bị những giấy tờ gì? Trình tự thẩm định thiết kế mẫu định hình phương tiện thủy nội địa thực hiện như thế nào? Trên đây là thắc mắc của chị Châu Mỹ Phụng tại Kiên Giang.
Tôi có thắc mắc liên quan đến hợp đồng lữ hành. Cho tôi hỏi ký kết hợp đồng lữ hành nhưng không có điều khoản về bảo hiểm cho khách du lịch thì doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Hồng Nhung ở Bình Dương.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề vận chuyển hành khách trên xe buýt. Cho tôi hỏi nhân viên phục vụ trên xe buýt có quyền từ chối vận chuyển hành khách khi hành khách mang theo hành lý với trọng lượng và kích thước vượt quá quy định không? Câu hỏi của anh Bảo Toàn ở Bình Định.
Cho tôi hỏi khi người điều khiển xe ô tô chở hành khách đón hành khách không đúng nơi quy định như thế nào? Người điều khiển xe ô tô chở hành khách đón hành khách không đúng nơi quy định ngoài bị phạt tiền có bị xử phạt bổ sung hay không vậy? Xin cảm ơn!
Cho hỏi: Giám đốc Nhà khách Dân tộc là ai? Giám đốc Nhà khách Dân tộc trực tiếp chỉ đạo, giải quyết các công việc gì? Giám đốc Nhà khách Dân tộc cần đưa ra thảo luận trong tập thể Lãnh đạo Nhà khách trước khi quyết định các vấn đề nào? - câu hỏi của anh Tiến (Cần Thơ)
Sau Giáng sinh em có book một tour đi Trung Quốc và đặt cọc 70% cho công ty kia. Nhưng do dịch bênh Covid-19 bùng phát nên em không dám đi vì sợ lây bệnh. Em có trao đổi với công ty đó là dời ngày cho em được không nhưng họ lại không chịu vì hồi đó thỏa thuận là không có dời ngày và hoàn tiền cọc. Giờ em không muốn đi nữa mà chỉ muốn lấy lại tiền
hành khách; lắp camera giám sát và thiết bị giám sát hành trình trên xe ô tô kinh doanh vận tải; phù hiệu, thời gian điều khiển phương tiện...
Theo đó, Cảnh sát giao thông sẽ nghiên cứu nắm chắc thời gian, địa điểm, hành vi các phương tiện thường xuyên vi phạm để xây dựng kế hoạch, tập trung kiểm soát, xử lý có hiệu quả, trọng tâm, trọng điểm.
Kiên