Cho tôi hỏi doanh nghiệp cần lưu trữ văn bản Kết quả tự kiểm tra chất lượng dịch vụ viễn thông trong thời hạn bao nhiêu năm? Khi công khai thông tin về chất lượng dịch vụ viễn thông doanh nghiệp có phải công khai các văn bản về công tác tự kiểm tra của mình không? Câu hỏi của anh Phúc từ TP.HCM.