Vừa qua tôi có mua một loại bếp điện tại một cửa hàng ở thành phố Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng tôi mới biết sản phẩm này là hàng giả. Cho tôi hỏi hành vi buôn bán hàng giả, hàng kém chất lượng sẽ bị xử phạt ra sao? Nếu bị phạt thì ai có quyền xử phạt và thủ tục xử phạt ra sao?
Trong thời gian tới, quy định về Quản lý Chương trình quốc gia hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm như thế nào? Câu hỏi của anh Huy đến từ An Giang.
Tôi có thắc mắc là thủ tục đăng ký hoạt động xét tặng Giải thưởng chất lượng sản phẩm hàng hóa và cấp Giấy xác nhận được thực hiện như thế nào theo quy định của pháp luật? Mong nhận được giải đáp. Xin cảm ơn - Câu hỏi của anh Thế Nhân (TP. HCM).
Tôi có thắc mắc muốn nhờ giải đáp như sau: Quảng cáo thực phẩm, phụ gia thực phẩm phải có giấy chứng nhận gì? Quảng cáo thực phẩm, phụ gia thực phẩm phải có những nội dung nào? Câu hỏi của anh T.V.M từ Đà Nẵng.
Cho tôi hỏi có được phép lập Phiếu an toàn hóa chất bằng tiếng nước ngoài không? Do hiện tại nhà máy của tôi đang muốn nhập khẩu hoá chất làm nguyên liệu sản xuất từ đơn vị cung cấp ở nước ngoài. Tuy nhiên họ chỉ cung cấp các thông tin bằng tiếng anh chứ không có tiếng việt. Vậy trong trường hợp này thì có quy định nào về việc phải có Phiếu an
Tôi có câu hỏi thắc mắc là hàng hóa như thế nào thì được xem là hàng hóa kém chất lượng? Những địa điểm nào cơ quan có thẩm quyền cần chú ý kiểm tra hàng hóa kém chất lượng? Câu hỏi của anh Quang Long (Đồng Nai).
Cho tôi hỏi trách nhiệm chi trả chi phí lấy mẫu đối với việc kiểm tra chất lượng hàng hóa là của ai? Các thiệt hại nào do vi phạm chất lượng hàng hóa mà người sản xuất, bán hàng phải có trách nhiệm bồi thường?
Gần đây tôi thấy một số nghệ sĩ quảng cáo các sản phẩm như mỹ phẩm, thực phẩm chức năng thông qua Facebook, TikTok, Youtube,... Tuy nhiên một số quảng cáo họ thường nói quá về công dụng, chất lượng của sản phẩm không đúng. Nhiều trường hợp người mua về tiền mất tật mang. Vậy cho tôi hỏi trong trường hợp nghệ sĩ quảng cáo sai sự thật như thế thì
Cho tôi hỏi mẫu đơn đề nghị cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thử nghiệm chất lượng sản phẩm, hàng hóa được quy định thế nào? Thời hạn thực hiện thủ tục cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thử nghiệm chất lượng sản phẩm, hàng hóa là bao lâu? Câu hỏi của anh N.H.N từ Cà Mau.
Theo quy định hiện nay, việc sản xuất bánh dẻo được quy định cụ thể thông qua Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12941:2020. Theo đó, quá trình sản xuất cần đáp ứng yêu cầu gì về kỹ thuật và về vệ sinh an toàn thực phẩm? Có thể sử dụng phụ gia thực phẩm trong quá trình sản xuất bánh dẻo hay không?
Cơ sở sản xuất thực phẩm tươi sống phải luôn đảm bảo việc thực hiện xử lý chất thải theo quy định đúng không? Cơ sở sản xuất thực phẩm tươi sống không thực hiện xử lý chất thải trong phạm vi của cơ sở sản xuất sẽ bị phạt bao nhiêu tiền?
cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng thì đối với hành vi che giấu thông tin hoặc cung cấp thông tin không đầy đủ, sai lệch, không chính xác cho người tiêu dùng, cụ thể:
“Điều 47. Hành vi vi phạm về cung cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng
1. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng
Cho tôi hỏi sản phẩm cá cơm luộc trong nước muối và làm khô được coi là khuyết tật khi nào? Nguyên liệu dùng để tạo ra sản phẩm cá cơm luộc trong nước muối và làm khô bao gồm những gì? Câu hỏi của chị N.T.D từ Vũng Tàu.
Cho hỏi về kích cỡ cơm dừa sấy khô được phân ra như thế nào? Thành phần chính và chỉ tiêu chất lượng cơm dừa sấy khô cần đảm bảo các quy định ra sao? Và tên phụ gia sử dụng cho cơm dừa sấy khô là gì? Việc ghi nhãn tên sản phẩm cơm dừa sấy khô phải tuân thủ những gì? Chị Thảo đến từ Đồng Nai đặt câu hỏi.
Cho tôi hỏi việc tăng cường vi chất dinh dưỡng vào thực phẩm nhằm mục đích gì và những vi chất nào bắt buộc tăng cường vào trong thực phẩm theo quy định của pháp luật? Cơ quan nào có thẩm quyền ban hành quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về vi chất dinh dưỡng, thực phẩm tăng cường vi chất dinh dưỡng? Câu hỏi của anh Nam (Hồ Chí Minh).
Tôi có mua 1 chai nước hoa, tôi có tìm hiểu thì thấy hàng hóa vận chuyển, kinh doanh có tên đăng ký công ty cụ thể, tuy nhiên khi quét mã vạch của sản phẩm thì không hiện ra tên công ty. Vậy quét mã vạch trên nhãn hàng hóa không ra liệu có phải là hàng giả mạo công ty?
Hiện nay việc sản xuất hàng giả về công dụng của sản phẩm khá phổ biến. Tôi thấy hàng xóm của tôi đang thực hiện hành vi vi phạm pháp luật này và muốn tố cáo họ để bảo vệ những người tiêu dùng. Tôi muốn hỏi, hành vi bán hàng giả về công dụng nếu bị phát hiện sẽ bị xử phạt như thế nào?
Tôi có một câu hỏi liên quan đến sản phẩm tiêu dùng như sau: Sản phẩm tiêu dùng là gì? Việc phân định sản phẩm tiêu dùng được thực hiện bằng bao nhiêu mã đơn nhất? Tôi mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của chị N.T.T ở Đồng Nai.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Quy trình, thẩm quyền xử phạt vi phạm hành chính hàng giả, hàng kém chất lượng diễn ra như thế nào?
11:47 | 08/03/2022
