Tiêu chuẩn chung cho nơi để xe và giao thông nội bộ của từng hạng sao được quy định như thế nào? Khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn về nơi để xe và giao thông nội bộ theo quy định của từng hạng sao thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Mi (Huế).
Tổ chức không gian, các phân khu chức năng tại bãi cắm trại du lịch cần tuân thủ quy định như thế nào? Phòng vệ sinh công cộng và phòng ăn, quầy bar, bếp phải đáp ứng các yêu cầu ra sao? Đối với bãi cắm trại du lịch có quy định về dịch vụ và mức độ phục vụ phải đảm bảo những gì? Anh Vinh (Hà Tĩnh) đặt câu hỏi.
Chào chuyên viên mình muốn hỏi nhân viên phục vụ xe du lịch có cần đeo bảng tên không? Nếu không đeo thì có bị phạt tiền không? Và xe du lịch có bắt buộc phải trang bị hàng ghế ưu tiên cho người già, người khuyết tật giống như trên xe buýt không?
Tôi thắc mắc là phà cao tốc với sức chứa hơn 50 khách hoạt động vận tải khách du lịch gắn biển hiệu vận tải khách du lịch ở đâu và có phải trang bị mái che không? Nếu bắt buộc trang bị mà không có thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Dũng (Hội An).
Cho anh hỏi, để là phó trưởng tàu khách phụ trách an toàn cần đáp ứng những tiêu chuẩn gì? Xác định phó trưởng tàu khách phụ trách an toàn trong trường hợp nhiều đoàn tàu khách ghép thành một đoàn tàu khách như thế nào? Phó trưởng tàu khách phụ trách an toàn có quyền từ chối cho tàu chạy khi nào? Câu hỏi của anh Chí Thiện tại Bình Dương.
Anh có câu hỏi là khách sạn nghỉ dưỡng là gì? Hồ sơ đăng ký công nhận hạng khách sạn nghỉ dưỡng gồm các giấy tờ nào? Anh mong mình nhận được câu trả lời sớm. Anh cảm ơn. Câu hỏi của anh T.P đến từ Bình Dương.
Cho tôi hỏi để thực hiện thủ tục cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch, đơn vị kinh doanh vận tải phải nộp lệ phí bao nhiêu? Thực hiện thủ tục cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch theo trình tự như thế nào? Cần chuẩn bị những giấy tờ gì khi thực hiện thủ tục? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Cho chị hỏi, vị trí và kiến trúc của biệt thự du lịch cần đáp ứng những yêu cầu chung gì? Trang thiết bị tiện nghi của biệt thự du lịch được trang bị như thế nào để đảm bảo yêu cầu? Câu hỏi của chị Quốc Nhi đến từ Bình Dương.
Mình muốn hỏi khi đi các tour du lịch nếu khách tự ý tách đoàn thì phía công ty có bị phạt gì không? Quy định trong văn bản nào? Và nếu công ty cắt xén chương trình tour du lịch thì bị xử lý ra sao? Có bị thu hồi giấy phép không?
Thương nhân kinh doanh xe ô tô vận tải khách du lịch có các quyền và nghĩa vụ gì? Xe ô tô vận tải khách du lịch từ bao nhiêu chỗ trở lên phải trang bị rèm cửa chống nắng? Nếu không có bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nam (Huế).
Có quy định về biển hiệu đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê phải đảm bảo yêu cầu gì? Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê có quy định về bảo vệ môi trường, vệ sinh và an ninh an toàn phải tuân thủ ra sao, và phòng vệ sinh và phòng tắm có bắt buộc phải chung một phòng không? - Anh Nhân đến từ Lagi, Bình Thuận đặt câu hỏi.
Gia đình tôi có một mảnh vườn tương đối lớn, chuyên trồng các loại cây ăn trái. Hiện tại gia đình tôi đang có nhu cầu mở rộng vườn cây thành một điểm du lịch nho nhỏ. Cho tôi hỏi điều kiện để được công nhận là điểm du lịch theo quy định pháp luật như thế nào?
Em cần tìm các văn bản liên quan đến điều kiện để kinh doanh khách sạn. Khi kinh doanh khách sạn cần đảm bảo tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ thế nào? Từng loại hình cơ sở lưu trú du lịch cần đảm bảo việc xây dựng tại những vị trí thế nào mới phù hợp?
Có những loại cơ sở lưu trú du lịch nào theo quy định pháp luật hiện nay? Kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch cần đáp ứng những điều kiện gì? Hồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch gồm những giấy tờ gì và trình tự thủ tục thực hiện ra sao? Về việc công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch sẽ do cơ quan nào thẩm định, công nhận?
Cho tôi hỏi căn hộ du lịch cần phải có điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất như thế nào? Để được coi là căn hộ du lịch thì một căn hộ cần phải đáp ứng những yêu cầu như thế nào? - Câu hỏi của anh Chung (Vũng Tàu)
Theo Tiêu chuẩn quốc gia thì bãi cắm trại du lịch cần đáp ứng những điều kiện chung nào? Diện tích khu vực dựng lều chiếm bao nhiêu phần trăm trên tổng diện tích của bãi cắm trại du lịch? Thương nhân kinh doanh bãi cắm trại du lịch mà không có khu vực dựng lều bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị My (Thủ Đức).
Thương nhân được phép kinh doanh biệt thự du lịch khi đáp ứng các điều kiện nào? Biệt thự du lịch có bắt buộc phải có khu vực tiếp khách không? Trường hợp buộc phải có khu vực lễ tân nhưng không có thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Tín (Hà Nội).