mình cung cấp, đảm bảo chất lượng dịch vụ như đã cam kết với người tiêu dùng;
d) Trường hợp người tiêu dùng thông báo sự cố hoặc khiếu nại về chất lượng dịch vụ, tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ phải kịp thời kiểm tra, giải quyết.
Theo quy định này, tổ chức cung cấp dịch vụ liên tục không được đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng, ngừng cung cấp
viên phục vụ trên xe xuất vé đúng loại sau khi trả tiền; giữ vé suốt hành trình và xuất trình vé khi người có thẩm quyền yêu cầu kiểm tra.
4. Được khiếu nại, kiến nghị, phản ánh những hành vi vi phạm quy định về quản lý vận tải của đơn vị kinh doanh vận tải, người lái xe, nhân viên phục vụ trên xe và yêu cầu bồi thường thiệt hại (nếu có).
5. Thực
chức năng trong việc kiểm tra, thanh tra, kiểm toán, xử lý các vụ việc, khởi tố, điều tra, truy tố, xét xử, thi hành án các vụ án tham nhũng, tiêu cực nghiêm trọng, phức tạp, dư luận xã hội quan tâm.
(5) Chỉ đạo, đôn đốc, kiểm tra, giám sát các cấp ủy, tổ chức đảng trực thuộc Trung ương và cấp ủy viên, đảng viên có thẩm quyền trong xử lý khiếu nại
đã được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt;
+ Kết quả thanh tra, kiểm tra, giải quyết tranh chấp đất đai; kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo về đất đai, kết quả xử lý vi phạm pháp luật về đất đai;
+ Thủ tục hành chính về đất đai;
+ Văn bản quy phạm pháp luật về đất đai;
+ Các thông tin đất đai khác theo quy định của pháp luật.
- Việc tiếp cận
của người tiêu dùng dễ bị tổn thương trong quá trình mua bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ theo quy định của pháp luật;
b) Áp dụng cơ chế giải quyết khiếu nại, tranh chấp theo quy định của pháp luật phù hợp với từng đối tượng người tiêu dùng dễ bị tổn thương;
c) Không được từ chối giải quyết yêu cầu được bảo vệ của người tiêu dùng dễ bị tổn
Hộ thoát nước đã thanh toán tiền dịch vụ thoát nước thì có cần phải trả phí bảo vệ môi trường không? Đối với các hộ thoát nước không sử dụng nước sạch từ hệ thống cấp nước tập trung thì xác định khối lượng nước thải sinh hoạt của họ như thế nào? Câu hỏi đến từ anh H.L ở Long An.
với các hành vi vi phạm pháp luật dự trữ quốc gia theo quy định của pháp luật; thanh tra, kiểm tra việc chấp hành nhiệm vụ được giao đối với các đơn vị trực thuộc; giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo; phòng, chống tham nhũng, tiêu cực và thực hành tiết kiệm, chống lãng phí theo quy định của pháp luật.
4. Thực hiện việc mua, bán, nhập, xuất hàng dự
Văn bản làm căn cứ yêu cầu bồi thường trong hoạt động thi hành án hình sự quy định tại Điều 20 của Luật này bao gồm:
1. Bản án, quyết định của Tòa án có thẩm quyền xác định rõ hành vi trái pháp luật của người thi hành công vụ;
2. Quyết định giải quyết khiếu nại theo quy định của pháp luật về thi hành án hình sự chấp nhận một phần hoặc toàn bộ nội
liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ đối với những thiết bị công nghệ đã cung cấp;
+ Trường hợp thiết bị công nghệ được chế tạo theo thiết kế hoặc theo những số liệu do bên giao thầu cung cấp thì bên nhận thầu không phải chịu trách nhiệm về các khiếu nại liên quan đến những vi phạm quyền sở hữu trí tuệ phát sinh từ những thiết bị công nghệ đó;
+ Các
của Chính phủ, Chánh án Tòa án nhân dân tối cao, Viện trưởng Viện kiểm sát nhân dân tối cao, Tổng Kiểm toán nhà nước; trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình giám sát văn bản quy phạm pháp luật, việc thi hành pháp luật; giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân; tham gia Đoàn giám sát của Quốc hội, Ủy ban thường vụ Quốc
Cho tôi hỏi Ủy viên Ban Thường trực Hội đồng Giáo dục quốc phòng và an ninh Trung ương gồm những thành phần nào? Trụ sở của Hội đồng được đặt tại đâu? Hội đồng phải báo cáo kết quả giáo dục quốc phòng và an ninh cho cơ quan đơn vị nào? Câu hỏi của anh Toàn từ Thái Bình
Hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục là gì? Hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục bao gồm những nội dung nào? Thương nhân yêu cầu người tiêu dùng thanh toán tiền trước khi dịch vụ liên tục được cung cấp bị phạt tiền bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nam đến từ Thanh Hóa.
Con trai tôi sinh ngày 24/4/2018 bị tim bẩm sinh phức tạp (đảo gốc động mạch), mổ hở sửa toàn bộ. Con tôi được điều trị tại Bệnh viện Nhi Trung ương từ ngày 5/6/2018 đến 16/8/2018 ra viện. Khi về nhà, gia đình tôi có làm hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp xã hội đối với trẻ bị tim bẩm sinh, nhưng Hội đồng của xã yêu cầu phải làm hồ sơ đưa lên Hội đồng
Cho tôi hỏi là nhà nước quản lý những nội dung gì trong công tác đăng kiểm tàu quân sự? Trách nhiệm của các cơ quan, cơ sở đăng kiểm tàu quân sự được quy định như thế nào? Câu hỏi của anh P đến từ Điện Biên.
Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh có chức năng gì? Biên chế hành chính và sự nghiệp của Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh do ai có quyền quyết định? Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh có nhiệm vụ và quyền hạn gì trong công tác kiểm tra, thanh tra? Câu hỏi đến từ chị T.P ở Long Thành.
.
- Ủy ban nhân dân cấp tỉnh tổ chức lập và phê duyệt Đề án hỗ trợ nhà ở đối với hộ nghèo, hộ cận nghèo trên địa bàn (theo mẫu tại Phụ lục VII kèm theo Thông tư này); gửi Đề án về Bộ Xây dựng, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Tài chính để tổng hợp báo cáo Thủ tướng Chính phủ.
- Trường hợp phát sinh khiếu nại, tố cáo trong
pháp luật để bảo tổn và tăng trưởng tài sản Quỹ;
- Được thành lập pháp nhân trực thuộc theo quy định của pháp luật;
- Được quyền khiếu nại theo quy định của pháp luật;
- Quỹ được phối hợp với cá nhân, tổ chức để vận động quyên góp, vận động tài trợ cho Quỹ hoặc để triển khai các đề án, dự án cụ thể của Quỹ theo quy định của pháp luật;
- Phối hợp
chỉ, mục đích của Quỹ; nộp thuế, phí, lệ phí và thực hiện chế độ kế toán, kiểm toán, thống kê theo quy định của pháp luật.
(8) Được quyền khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật. Giải quyết khiếu nại, tố cáo trong nội bộ Quỹ theo quy định pháp luật, Điều lệ Quỹ và báo cáo kết quả giải quyết với cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
(9) Chịu sự
thuế;
e) Chịu sự thanh tra, kiểm tra, giám sát của cơ quan nhà nước, các tổ chức, cá nhân tài trợ và cộng đồng theo quy định của pháp luật. Có trách nhiệm giải quyết khiếu nại, tố cáo trong nội bộ quỹ và báo cáo kết quả giải quyết với cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
g) Hàng năm, quỹ có trách nhiệm công khai các khoản đóng góp trên phương tiện thông