trường định hướng vào khách hàng với cơ chế mở cho các thông tin phản hồi (bao gồm cả các khiếu nại), giải quyết mọi khiếu nại nhận được và nâng cao năng lực của tổ chức trong việc cải tiến sản phẩm và dịch vụ khách hàng;
- sự tham gia và cam kết của lãnh đạo cao nhất thông qua việc phân bổ và triển khai các nguồn lực, bao gồm cả đào tạo nguồn nhân lực
Cho tôi hỏi không xác định được giá thị trường của tài sản thì số tiền bảo hiểm cháy nổ bắt buộc được quy định thế nào? Doanh nghiệp bảo hiểm không có trách nhiệm bồi thường bảo hiểm cháy nổ bắt buộc trong trường hợp nào? Câu hỏi của anh N.Q từ Hà Nội.
Xin chào ban biên tập, tôi có một thắc mắc như sau: Gia đình tôi có một mảnh đất trồng lúa có diện tích 300 ha tại Thanh Hóa. Nay tôi muốn chuyển mục đích sử dụng đất để thực hiện dự án đầu tư có được không? Xin cảm ơn!
Đảng viên có bị kỷ luật cách chức khi sử dụng văn bằng giả để hợp thức hóa hồ sơ cán bộ, đảng viên hay không? Đảng viên bị cấm tham gia trong thời gian bị kỷ luật cách chức là những việc nào? Và bị cấm trong thời gian bao lâu? - Câu hỏi của anh Kỳ đến từ TP.HCM
Chị ơi cho em hỏi: Học ngành gia công và thiết kế sản phẩm mộc trình độ trung cấp sau khi ra trường có thể làm những công việc nào? Sau khi ra trường thì phải đạt được tối thiểu những kiến thức nào? Đây là câu hỏi của bạn Gia Khang đến từ Bắc Kạn.
Cho tôi hỏi một số vấn đề về con nuôi đối với người nước ngoài như sau: Trẻ em nhiễm HIV có thuộc đối tượng được nhận làm con nuôi hay không? Người nước ngoài có được nhận trẻ em nhiễm HIV người Việt Nam làm con nuôi hay không? Người nước ngoài nhận trẻ em Việt Nam làm con nuôi cần chuẩn bị hồ sơ như thế nào? Mong được công ty giải đáp. Tôi xin
Cho chị hỏi, nhóm nghiên cứu mạnh trong cơ sở giáo dục đại học được thành lập và công nhận theo các điều kiện và tiêu chí nào? Nhóm nghiên cứu mạnh trong cơ sở giáo dục đại học được hưởng những chính sách ưu đãi nào? Câu hỏi của chị Bảo My tại Kiên Giang.
Cho tôi hỏi theo quy định mới nhất điều kiện được nhập quốc tịch Việt Nam khi đã thôi quốc tịch quy định ra sao? Em gái ruột của tôi sinh năm 1984, đi lấy chồng Đài Loan vào năm 2005 Đã bị mất Quốc tịch Việt Nam. Hiện nay em gái đã có Quốc tịch Đài Loan, muốn xin trở lại Quốc tịch Việt Nam giữ 02 Quốc tịch có được không? Thủ tục phải làm như thế
Hướng dẫn thanh toán chi phí khám chữa bệnh BHYT đối với giường bệnh tại các phòng khám đa khoa khu vực và dịch vụ kỹ thuật chạy thận nhân tạo ra sao? Thắc mắc của anh K.A ở Thủ Đức.
Căn cứ theo Luật Căn cước 2023: Cơ sở dữ liệu căn cước là gì? Cơ sở dữ liệu căn cước được xây dựng theo tiêu chuẩn nào theo quy định pháp luật? Việc khai thác thông tin trong Cơ sở dữ liệu căn cước được quy định như thế nào?
Cho tôi hỏi tự sản xuất thuốc bảo vệ thực vật thì thủ tục được pháp luật quy định như thế nào? Tôi muốn kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật. Vậy cơ sở sản xuất thuốc bảo vệ thực vật của tôi có cần phải đáp ứng điều kiện gì không? Mong được giải đáp. Xin cảm ơn!
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ khoa học và công nghệ, sử dụng đối với các kinh phí nào? Sử dụng kinh phí tiết kiệm của nhiệm vụ khoa học và công nghệ là gì? Hồ sơ, trình tự thủ tục thanh toán và tạm ứng kinh phí thực hiện nhiệm vụ khoa học và công nghệ ra sao? - Câu hỏi của anh Tùng (Quảng Ninh).
Cho tôi hỏi Nhà xuất bản Tư pháp có tư cách pháp nhân hay không? Nhà xuất bản Tư pháp hoạt động dưới sự quản lý, chỉ đạo của những cơ quan nào? Nhà xuất bản Tư pháp có những nhiệm vụ và quyền hạn gì theo quy định? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
Tôi có một câu hỏi như sau: Cơ sở cai nghiện ma túy công lập phải đặt tại địa điểm thế nào? Ai có quyền công bố cơ sở cai nghiện ma túy công lập? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh N.T.H ở Lâm Đồng.
Lãnh đạo Học viện Ngoại giao bao gồm những ai theo quy định mới nhất? Học viện Ngoại giao có những nhiệm vụ và quyền hạn nào? Thắc mắc đến từ bạn L.K ở Bình Dương. Mong nhận được câu trả lời sớm nhất. Xin cảm ơn!
Trường hợp nếu phát hiện hành vi triển khai hoạt động khu công nghệ thông tin tập trung không đúng mục tiêu thì hành vi này sẽ bị phạt bao nhiêu tiền theo quy định mới? Mong được giải đáp sớm, xin cảm ơn!
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10002:2015 (ISO 10002:2014) về Quản lý chất lượng - Sự thoả mãn của khách hàng - Hướng dẫn về xử lý khiếu nại ra sao?
20:01 | 28/02/2024
