Ai có thẩm quyền giải quyết khiếu nại của giáo viên?
Đối với quy định tại Điều 17, 18, 19 và Điều 20 Luật Khiếu nại 2011 "người có trách nhiệm do mình quản lý trực tiếp" được hiểu là cá nhân chịu sự quản lý trực tiếp của Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn hoặc Thủ trưởng cơ quan thuộc Ủy ban nhân dân huyện, quận, thị xã, thành phố