Tôi tên Ngọc Nhi. Tôi đang làm việc tại bưu chính viễn thông. Vài ngày trước tôi phát hiện có một khách hàng đã có hành vi mạo danh người khác để sử dụng dịch vụ bưu chính, tôi không biết nêm làm thế nào? Xin tư vấn giúp tôi với hành vi trên có vi phạm không? Nếu có thì xử lý hành vi này như thế nào? Văn bản nào có quy định vấn đề này. Tôi xin cảm
Cho tôi hỏi doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính không phải bồi thường thiệt hại cho người sử dụng dịch vụ bưu chính trong trường hợp nào? Tiền bồi thường thiệt hại được tính bằng đơn vị nào? Câu hỏi của anh T.N.D từ Lai Châu.
Cho tôi hỏi người sử dụng dịch vụ bưu chính phải bồi thường thiệt hại cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính trong trường hợp nào? Người sử dụng dịch vụ bưu chính có các quyền và nghĩa vụ gì? Câu hỏi của anh T.N.H từ Hạ Long.
Cho tôi hỏi người sử dụng dịch vụ bưu chính viễn thông có quyền và trách nhiệm gì trong việc quản lý giá cước dịch vụ bưu chính viễn thông? Giá cước dịch vụ bưu chính viễn thông có thể được miễn giảm trong những trường hợp nào? Câu hỏi của anh Tiên từ Cao Bằng.
Anh muốn hỏi, trường hợp Công ty anh cung ứng dịch vụ bưu chính phổ cập thì có phải chịu thuế giá trị gia tăng không? Nếu có thì áp dụng mức thuế suất thuế giá trị gia tăng là bao nhiêu %? Anh cảm ơn. - câu hỏi của anh T. (Bình Phước)
Tôi có câu hỏi là dịch vụ bưu chính KT1 có hoạt động ngày lễ không? Đối tượng sử dụng dịch vụ bưu chính KT1 có trách nhiệm như thế nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Q.P đến từ Đồng Nai.
Người sử dụng dịch vụ bưu chính có quyền khiếu nại về dịch vụ bưu chính đã sử dụng hay không? Người sử dụng dịch vụ bưu chính có quyền khiếu nại về dịch vụ bưu chính đã sử dụng trong thời hạn bao lâu?
Kinh doanh bưu chính cần phải có điều kiện gì? Cho tôi hỏi để có thể kinh doanh bưu chính thì cần phải có giấy phép có đúng không? Vậy điều kiện để cấp giấy phép bưu chính này là gì? Có trường hợp nào không cần giấy phép vẫn có thể cung ứng dịch vụ bưu chính được không?
Mạng bưu chính công cộng khi cung cấp dịch vụ bưu chính KT1 phải đáp ứng yêu cầu gì? Dịch vụ bưu chính KT1 được cung cấp vào khung giờ nào? Câu hỏi của cô Gấm đến từ Thái Nguyên.
Trách nhiệm của đối tượng sử dụng dịch vụ bưu chính KT1 là gì? Trách nhiệm Tổng công ty Bưu điện Việt Nam trong việc cung cấp dịch vụ bưu chính KT1 là gì? Câu hỏi của cô Lý ở Huế.
Cho mình hỏi trong hoạt động bưu chính thì việc bồi thường thiệt hại được quy định như thế nào vậy? Cụ thể, mình muốn biết mức giới hạn trách nhiệm bồi thường trong dịch vụ bưu chính là bao nhiêu? Được quy định như thế nào? Thời hạn để thực hiện bồi thường là bao lâu?
Cho tôi hỏi Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính phải bồi thường thiệt hại cho người sử dụng dịch vụ bưu chính khi nào? Thời hạn thực hiện nghĩa vụ bồi thường thiệt hại của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính đối với người sử dụng dịch vụ bưu chính là bao lâu? Câu hỏi của anh T.N.S từ Hội An.
Xin chào công ty, em tên Nguyễn Nhật Khoa. Em có vấn đề này cần hỗ trợ, em đang làm đề tài khóa luận liên quan đến lĩnh vực bưu chính và em muốn tìm hiểu chuyên sâu hơn về hoạt động bưu chính công ích, cụ thể là về khái niệm, các nguyên tắc hoạt động bưu chính, quyền và nghĩa của cung ứng dịch vụ bưu chính? Do ai hỗ trợ và chỉ định? Mong tư vấn
Kiểm tra, giám sát việc cung cấp dịch vụ bưu chính KT1 như thế nào? Chế độ báo cáo định kỳ hoạt động cung cấp dịch vụ bưu chính KT1 như thế nào? Câu hỏi của cô Cúc ở An Giang.
Tôi có câu hỏi là đặc tính dịch vụ bưu chính KT1 được quy định như thế nào? Thời gian toàn trình dịch vụ bưu chính KT1 được xác định theo công thức nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Q.P đến từ Đồng Nai.
Xin hỏi, việc yêu cầu cung cấp thông tin về sử dụng dịch vụ bưu chính có phải lập biên bản không? Cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin về sử dụng dịch vụ bưu chính trong trường hợp nào? Câu hỏi của anh T.N (Tp. Hồ Chí Minh).
Tôi có thắc mắc liên quan đến dịch vụ bưu chính KT1. Cho tôi hỏi dịch vụ bưu chính KT1 là gì? Việc bảo đảm an toàn, an ninh trong cung cấp dịch vụ bưu chính KT1 được quy định thế nào? Tôi rất mong sẽ nhận được câu trả lời trong khoảng thời gian sớm nhất có thể. Câu hỏi của anh Nguyễn Thành Nam ở Bà Rịa - Vũng Tàu.
Tôi có câu hỏi là chất lượng dịch vụ bưu chính được quản lý theo nguyên tắc nào? Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích phải đăng ký công bố hợp quy khi nào? Câu hỏi của anh T.Đ đến từ Đồng Nai.
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bưu chính có cần thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh trong cung ứng dịch vụ bưu chính không? Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bưu chính không thực hiện các biện pháp nói trên sẽ bị phạt bao nhiêu tiền?
Giá cước dịch vụ bưu chính được xây dựng dựa trên căn cứ nào? Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính phải công khai giá cước dịch vụ bưu chính tại thời điểm nào? Không xây dựng giá cước dịch vụ bưu chính do Nhà nước quy định thì bị phạt bao nhiêu tiền?