Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Xin hỏi, hồ sơ đề nghị gia hạn giấy phép khai thác, sử dụng nước dưới đất đối với công trình có lưu lượng từ 3.000m3/ngày đêm trở lên gồm những gì? Trình tự gia hạn giấy phép này như thế nào? Câu hỏi của chị B.N ở Quảng Nam.
Xin hỏi việc kiểm tra hoạt động thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử là nhiệm vụ của ai? Cụ thể trong hoạt động thủ tục hành chính trên môi trường điện tử thì Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có trách nhiệm? Ngoài ra, văn phòng Chính phủ có nhiệm vụ gì trong thủ tục hành chính trên môi trường điện tử?
Trường hợp tôi chưa có chứng nhận hợp quy nên không gắn dấu hợp quy và đăng ký hồ sơ chất lượng theo quy định mà đã cho lưu thông trên thị trường thì có bị coi là hàng cấm không? Mức phạt với hành vi này là bao nhiêu?
Cho hỏi cơ sở vật chất của Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước có được dùng để tính điểm xếp hạng hay không? Khung xếp hạng Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước sẽ do cơ quan nào quản lý? Câu hỏi của anh Tân từ Hải Phòng.
Tôi muốn thành lập một công ty chuyên cung cấp dịch vụ kế toán cho nước ngoài. Để thành lập doanh nghiệp và đăng ký ngành nghề dịch vụ kế toán thì tôi cần phải đáp ứng những điều kiện gì? Mong được hỗ trợ, xin chân thành cảm ơn!
Xin hỏi, ai có trách nhiệm trình Thủ tướng Chính phủ ban hành, sửa đổi, bổ sung Danh mục sản phẩm công nghệ cao được khuyến khích phát triển? Sản phẩm công nghệ cao được khuyến khích phát triển là gì? Câu hỏi của anh T.G (Cần Thơ).
Chất thải nguy hại phải được phân loại từ thời điểm nào? Chủ nguồn thải có được phép thực hiện việc vận chuyển chất thải nguy hại hay không? Chủ nguồn thải có được tự mình xử lý chất thải nguy hại hay không? - Câu hỏi của anh Hồng (Cà Mau).
Cách thức khai thác và sử dụng dữ liệu quốc gia? Dữ liệu trong cơ sở dữ liệu quốc gia thuộc phạm vi quản lý của ai? Quy chế khai thác và sử dụng cơ sở dữ liệu quốc gia được quy định như thế nào theo quy định?
Cho tôi hỏi mẫu đơn gia hạn giấy chứng nhận lưu hành thuốc thú y hiện nay được quy định như thế nào? Cơ quan nào thực hiện gia hạn giấy chứng nhận lưu hành thuốc thú y? Hồ sơ đề nghị gia hạn giấy chứng nhận lưu hành thuốc thú y gồm những thành phần nào? Câu hỏi của anh N.T,T (Long An).
vật nuôi, giống cây trồng do cơ quan quản lý nhà nước cấp. Đối với sản phẩm là giống vật nuôi, giống cây trồng thuộc loại Nhà nước ban hành tiêu chuẩn, chất lượng phải đáp ứng các điều kiện do nhà nước quy định.
3. Tưới, tiêu nước; cày, bừa đất; nạo vét kênh, mương nội đồng phục vụ sản xuất nông nghiệp; dịch vụ thu hoạch sản phẩm nông nghiệp.
4
Cho tôi hỏi, hành vi hành lập công ty ma để mua bán hóa đơn trái phép sẽ bị truy cứu trách nhiệm hình sự như thế nào? Danh sách các công ty ma tại huyện Nhà Bè được thành lập nhằm mục đích bán trái phép hóa đơn bao gồm những công ty nào? Câu hỏi của chị TT từ TP.HCM
Tôi có câu hỏi thắc mắc là theo quy định pháp luật hiện nay thì các sự kiện nổi bật hàng năm của Ngành Tư pháp được bình xét nhằm mục đích và ý nghĩa như thế nào? Câu hỏi của anh Quang Nhật đến từ Quảng Ninh.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
