Phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp của khách sạn theo từng hạng sao cần đáp ứng những tiêu chí gì?

Nội dung chính

• Phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp của khách sạn theo từng hạng sao cần đáp ứng những tiêu chí gì?
• Khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp phục vụ khách du lịch theo từng hạng sao bị phạt bao nhiêu?
• Chánh thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có thẩm quyền xử phạt thương nhân kinh doanh khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp theo từng hạng sao không?

Phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp của khách sạn theo từng hạng sao cần đáp ứng những tiêu chí gì?

Theo quy định tại bảng 1 tiêu chí xếp hạng ban hành kèm theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 về Khách sạn - Xếp hạng quy định về tiêu chuẩn phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp của khách sạn theo từng hạng sao như sau:

Phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp dành cho khách du lịch:

Đối với khách sạn hạng 3 sao:

- 01 phòng họp 30 ghế

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng (áp dụng đối với phòng họp tách rời sảnh đón tiếp)

Đối với khách sạn hạng 4 sao:

- Sảnh chờ, đăng ký khách và giải khát giữa giờ

- 01 phòng hội nghị

- 01 phòng hội thảo

- 01 phòng họp

- Cách âm tốt

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng (áp dụng đối với phòng họp, hội nghị, hội thảo tách rời sảnh đón tiếp)

Đối với khách sạn hạng 5 sao:

- Sảnh chờ, đăng ký khách và giải khát giữa giờ

- 01 phòng hội nghị

- 02 phòng hội thảo

- 02 phòng họp

- Cách âm tốt

- Phòng vệ sinh cho nam và nữ riêng (áp dụng đối với phòng họp, hội nghị, hội thảo tách rời sảnh đón tiếp)

Phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp dành cho cán bộ, nhân viên:

Đối với khách sạn hạng 3 sao:

- Bàn ghế, micro, đèn điện các loại

- Máy chiếu, màn chiếu

- Trang thiết bị phục vụ họp

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm.

- Điều hòa không khí

- Hệ thống thông gió tốt

- Hệ thống camera trong phòng họp

- Thảm trải phòng họp

Đối với khách sạn hạng 4 sao:

- Bàn ghế, micro, đèn điện các loại

- Máy chiếu, màn chiếu

- Trang thiết bị phục vụ họp

- Trang thiết bị phục vụ hội thảo

- Trang thiết bị phục vụ hội nghị

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm

- Điều hòa không khí

- Hệ thống thông gió tốt

- Hệ thống camera trong phòng họp.

- Hệ thống camera trong phòng hội thảo

- Hệ thống camera trong phòng hội nghị

- Thảm trải phòng họp

- Thảm trải phòng hội thảo

- Thảm trải phòng hội nghị

Đối với khách sạn hạng 5 sao:

- Bàn ghế, micro, đèn điện các loại

- Máy chiếu, màn chiếu

- Trang thiết bị phục vụ họp

- Trang thiết bị phục vụ hội thảo

- Trang thiết bị phục vụ hội nghị

- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm

- Điều hòa không khí

- Hệ thống thông gió tốt

- Hệ thống camera trong phòng họp

- Hệ thống camera trong phòng hội thảo

- Hệ thống camera trong phòng hội nghị

- Thảm trải phòng họp

- Thảm trải phòng hội thảo

- Thảm trải phòng hội nghị

- Hệ thống chiếu sáng có tính thẩm mỹ và điều chỉnh được độ sáng.

Phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp của khách sạn theo từng hạng sao cần đáp ứng những tiêu chí gì? (hình từ Internet)

Khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp phục vụ khách du lịch theo từng hạng sao bị phạt bao nhiêu?

Theo khoản 3 và khoản 5 Điều 12 Nghị định 45/2019/NĐ-CP quy định như sau:

Vi phạm quy định về kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đối với cơ sở lưu trú đã được công nhận hạng

...

3. Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Không gắn biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch sau khi được xếp hạng;

b) Không bảo đảm số lượng hoặc diện tích buồng ngủ theo tiêu chuẩn tương ứng với từng loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch theo quy định;

c) Không bảo đảm tiêu chuẩn về nơi để xe và giao thông nội bộ hoặc khu vực sảnh đón tiếp theo quy định;

d) Không bảo đảm số lượng hoặc tiêu chuẩn nhà hàng, quầy bar theo quy định;

đ) Không bảo đảm tiêu chuẩn khu vực bếp theo quy định;

e) Không bảo đảm số lượng hoặc tiêu chuẩn phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp theo quy định;

g) Không bảo đảm tiêu chuẩn trang thiết bị, tiện nghi khác theo quy định;

h) Không bảo đảm tiêu chuẩn về dịch vụ theo quy định;

i) Không bảo đảm tiêu chuẩn về trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ của người quản lý hoặc nhân viên phục vụ theo quy định.

...

5. Hình thức xử phạt bổ sung:

Tước quyền sử dụng quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch từ 06 tháng đến 12 tháng đối với hành vi quy định tại các điểm b, c, d, đ, e, g, h và i khoản 3 Điều này.

Chiếu theo quy định này, thương nhân kinh doanh khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp phục vụ khách du lịch theo từng hạng sao thì bị xử lý hành chính với mức phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng.

Lưu ý, mức xử lý hành chính này chỉ áp dụng đối với cá nhân vi phạm quy định trên, đối với tổ chức mức phạt tiền sẽ nhân hai cho cùng hành vi (theo quy định tại khoản 2 Điều 5 Nghị định 45/2019/NĐ-CP).

Ngoài ra thương nhân vi phạm quy định này còn bị tước quyền sử dụng quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch từ 06 tháng đến 12 tháng.

Chánh thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có thẩm quyền xử phạt thương nhân kinh doanh khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp theo từng hạng sao không?

Dựa theo khoản 2 Điều 25 Nghị định 45/2019/NĐ-CP quy định Chánh thanh tra sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có thẩm quyền xử phạt các vi phạm thuộc Điều 12 Nghị định 45/2019/NĐ-CP.

Đồng thời tại Điều 19 Nghị định 45/2019/NĐ-CP được sửa đổi bởi khoản 3 Điều 1 Nghị định 129/2021/NĐ-CP quy định như sau:

Thẩm quyền của Thanh tra

...

2. Chánh Thanh tra sở, Trưởng đoàn thanh tra chuyên ngành cấp sở có quyền:

a) Phạt cảnh cáo;

b) Phạt tiền đến 25.000.000 đồng;

c) Tước quyền sử dụng giấy phép, chứng chỉ hành nghề có thời hạn hoặc đình chỉ hoạt động có thời hạn;

d) Tịch thu tang vật vi phạm hành chính có giá trị không vượt quá 50.000.000 đồng;

đ) Áp dụng các biện pháp khắc phục hậu quả quy định tại Điều 4 Nghị định này.

Đối chiếu với quy định này, mức xử phạt hành chính mà Chánh thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch được quyền xử phạt cá nhân, tổ chức vi phạm quy định tại Nghị định 45/2019/NĐ-CP là 25.000.000 đồng đối với cá nhân và 50.000.000 đồng đối với tổ chức (theo quy định tại khoản 4 Điều 5 Nghị định 45/2019/NĐ-CP) cao hơn mức tối đa áp dụng với thương nhân kinh doanh khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp theo từng hạng sao.

Từ những phân tích trên có thể kết luận, Chánh thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch được quyền xử phạt thương nhân kinh doanh khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp theo từng hạng sao.