Người được cấp thẻ giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không cần phải đáp ứng những yêu cầu gì? Ai sẽ là người có thẩm quyền cấp thẻ?

Nội dung chính

• Người được cấp thẻ giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không cần phải đáp ứng những yêu cầu gì?
• Giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không sẽ được ai cấp thẻ để thực hiện nhiệm vụ?
• Hủy bỏ thẻ giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không trong trường hợp nào?

Người được cấp thẻ giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không cần phải đáp ứng những yêu cầu gì?

Căn cứ theo quy định tại khoản 3 Điều 20 Thông tư 29/2021/TT-BGTVT như sau:

Yêu cầu chung

...

3. Người được bổ nhiệm và cấp thẻ giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay phải đáp ứng các yêu cầu sau đây:

a) Tốt nghiệp đại học trở lên;

b) Có tối thiểu 05 năm làm việc trong lĩnh vực quản lý, khai thác cảng hàng không, sân bay hoặc vận chuyển hàng không;

c) Có khả năng thành thạo tiếng Anh trình độ ngoại ngữ bậc 2 theo khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc tương đương trở lên theo quy định của pháp luật về giáo dục, đào tạo;

d) Có chứng chỉ, chứng nhận liên quan đến lĩnh vực quản lý, khai thác cảng hàng không, sân bay hoặc vận chuyển hàng không được cấp bởi cơ sở đào tạo được ICAO, ACI, IATA công nhận hoặc quyết định công nhận đã hoàn thành các khóa đào tạo cho giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay của Cục Hàng không Việt Nam.

Theo đó, người được bổ nhiệm và cấp thẻ giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay phải đáp ứng các yêu cầu sau đây:

+ Tốt nghiệp đại học trở lên;

+ Có tối thiểu 05 năm làm việc trong lĩnh vực quản lý, khai thác cảng hàng không, sân bay hoặc vận chuyển hàng không;

+ Có khả năng thành thạo tiếng Anh trình độ ngoại ngữ bậc 2 theo khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc tương đương trở lên theo quy định của pháp luật về giáo dục, đào tạo;

+ Có chứng chỉ, chứng nhận liên quan đến lĩnh vực quản lý, khai thác cảng hàng không, sân bay hoặc vận chuyển hàng không được cấp bởi cơ sở đào tạo được ICAO, ACI, IATA công nhận hoặc quyết định công nhận đã hoàn thành các khóa đào tạo cho giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay của Cục Hàng không Việt Nam.

Như vậy, người được cấp thẻ giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không cần phải đáp ứng đầy đủ những yêu cầu được quy định trên.

Cảng hàng không (Hình từ Internet)

Giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không sẽ được ai cấp thẻ để thực hiện nhiệm vụ?

Căn cứ theo quy định tại khoản 1 Điều 20 Thông tư 29/2021/TT-BGTVT như sau:

Yêu cầu chung

1. Giám sát viên an toàn khai thác cảng hàng không, sân bay, giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay trực thuộc Cục Hàng không Việt Nam, Cảng vụ hàng không, được Cục Hàng không Việt Nam bổ nhiệm và cấp thẻ giám sát viên để thực hiện nhiệm vụ kiểm tra, giám sát theo quy định của Thông tư này.

...

Theo đó, giám sát viên an toàn khai thác cảng hàng không, sân bay, giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay trực thuộc Cục Hàng không Việt Nam, Cảng vụ hàng không, được Cục Hàng không Việt Nam bổ nhiệm và cấp thẻ giám sát viên để thực hiện nhiệm vụ kiểm tra, giám sát theo quy định của Thông tư này.

Như vậy, giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không sẽ được Cục Hàng không Việt Nam bổ nhiệm và cấp thẻ giám sát viên để thực hiện nhiệm vụ kiểm tra, giám sát theo quy định của Thông tư này.

Hủy bỏ thẻ giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không trong trường hợp nào?

Căn cứ theo quy định tại khoản 6 Điều 20 Thông tư 29/2021/TT-BGTVT như sau:

Yêu cầu chung

...

6. Cục Hàng không Việt Nam công bố hủy bỏ thẻ giám sát viên an toàn khai thác cảng hàng không, sân bay, giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay trong các trường hợp sau:

a) Người được bổ nhiệm giám sát viên chuyển vị trí công tác và không còn làm việc tại Cục Hàng không Việt Nam hoặc Cảng vụ hàng không;

b) Người được bổ nhiệm giám sát viên chuyển đổi vị trí công tác trong Cục Hàng không Việt Nam hoặc Cảng vụ hàng không nhưng không còn làm việc trong lĩnh vực giám sát an toàn khai thác cảng hàng không, sân bay, giám sát chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay.

Theo đó, Cục Hàng không Việt Nam công bố hủy bỏ thẻ giám sát viên an toàn khai thác cảng hàng không, sân bay, giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay trong các trường hợp sau:

+ Người được bổ nhiệm giám sát viên chuyển vị trí công tác và không còn làm việc tại Cục Hàng không Việt Nam hoặc Cảng vụ hàng không;

+ Người được bổ nhiệm giám sát viên chuyển đổi vị trí công tác trong Cục Hàng không Việt Nam hoặc Cảng vụ hàng không nhưng không còn làm việc trong lĩnh vực giám sát an toàn khai thác cảng hàng không, sân bay, giám sát chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không, sân bay.

Như vậy, giám sát viên chất lượng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không sẽ bị hủy bỏ thẻ nếu thuộc một trong hai trường hợp trên.