Khi chạy xe khách tuyến cố định thì có cần phải trao vé cho khách không? Quy định xử phạt không trao vé cho khách khi chạy xe chở hành khách tuyến cố định ra sao?

Nội dung chính

• Khi chạy xe khách tuyến cố định thì có cần phải trao vé cho khách không?
• Người lái xe trên xe khách tuyến cố định có hành vi thu tiền vé nhưng không trao vé cho khách thì sẽ bị phạt bao nhiêu tiền?
• Nhân viên phục vụ trên xe khách tuyến cố định có hành vi thu tiền vé nhưng không trao vé cho khách thì sẽ bị phạt như thế nào?

Khi chạy xe khách tuyến cố định thì có cần phải trao vé cho khách không?

Căn cứ theo quy định tại Điều 27 Thông tư 12/2020/TT-BGTVT quy định như sau:

"Điều 27. Quyền hạn, trách nhiệm của người lái xe, nhân viên phục vụ trên xe tuyến cố định

...

4. Có trách nhiệm đảm bảo mọi hành khách trên xe đều có vé; hướng dẫn, sắp xếp cho hành khách ngồi, nằm đúng chỗ theo vé, phổ biến các quy định khi đi xe, giúp đỡ hành khách; bố trí chỗ ngồi, nằm ưu tiên cho người khuyết tật, người cao tuổi, phụ nữ có thai và trẻ em; có thái độ phục vụ văn minh, lịch sự; có trách nhiệm sơ cứu hành khách có biểu hiện đau ốm, sinh nở.

5. Có trách nhiệm yêu cầu bến xe khách xác nhận thông tin quy định trong Lệnh vận chuyển trước khi xe xuất bến và khi xe về bến.

6. Có trách nhiệm chấp hành các quy định của pháp luật về đảm bảo trật tự, an toàn giao thông.

7. Có quyền từ chối vận chuyển đối với hành khách có hành vi gây rối trật tự công cộng, gây cản trở công việc của người lái xe, nhân viên phục vụ trên xe; hành khách có hình vi gian lận vé hoặc hành khách đang bị dịch bệnh nguy hiểm; hành khách mang hàng cấm hoặc hàng dễ cháy, nổ, động vật sống.

8. Có trách nhiệm từ chối điều khiển phương tiện khi phát hiện phương tiện không đảm bảo các điều kiện về an toàn, phương tiện không lắp thiết bị giám sát hành trình, camera hoặc có lắp thiết bị nhưng không hoạt động theo quy định.

9. Giữ gìn vệ sinh phương tiện, không được sử dụng các biện pháp kỹ thuật, trang thiết bị ngoại vi, các biện pháp khác để can thiệp vào quá trình hoạt động, phá (hoặc làm nhiễu) sóng GPS, GSM hoặc làm sai lệch dữ liệu của thiết bị giám sát hành trình, camera lắp trên xe.

10. Có trách nhiệm điều khiển xe có mặt tại bến xe khách trước giờ xe xuất bến tối thiểu 10 phút để thực hiện công tác kiểm tra an toàn kỹ thuật và các tác nghiệp khác tại bến xe theo quy trình bảo đảm an toàn giao thông.

11. Thực hiện các trách nhiệm khác theo quy định tại Luật Giao thông đường bộ, Nghị định số 10/2020/NĐ-CP và quy định pháp luật khác có liên quan."

Như vậy, theo quy định này trách nhiệm của người lái xe và nhân viên phục vụ tuyến xe khách tuyến cố định phải đảm bảo mọi hành khách trên xe đều có vé. Do đó, khi chạy xe tuyến cố định thì lái xe và nhân viên có trách nhiệm phải trao vé cho mọi hành khách ngồi trên xe.

Xe khách tuyến cố định

Người lái xe trên xe khách tuyến cố định có hành vi thu tiền vé nhưng không trao vé cho khách thì sẽ bị phạt bao nhiêu tiền?

Căn cứ theo quy định tại điểm l khoản 3 và điểm b khoản 8 Điều 23 Nghị định 100/2019/NĐ-CP quy định như sau:

"Điều 23. Xử phạt người điều khiển xe ô tô chở hành khách, ô tô chở người và các loại xe tương tự xe ô tô chở hành khách, chở người vi phạm quy định về vận tải đường bộ

...

3. Phạt tiền từ 600.000 đồng đến 800.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây:

...

l) Điều khiển xe kinh doanh vận tải hành khách theo tuyến cố định thu tiền vé nhưng không trao vé cho hành khách, thu tiền vé cao hơn quy định;

...

8. Ngoài việc bị phạt tiền, người điều khiển phương tiện thực hiện hành vi vi phạm còn bị áp dụng các hình thức xử phạt bổ sung sau đây:

...

b) Thực hiện hành vi quy định tại điểm l khoản 3 Điều này (trường hợp thu tiền vé cao hơn quy định) buộc phải nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện vi phạm hành chính."

Như vậy, theo quy định này đối với Người lái xe trên xe khách tuyến cố định có hành vi thu tiền vé nhưng không trao vé cho khách thì sẽ bị phạt từ 600.000 đồng đến 800.000 đồng. Bên cạnh đó, người lái xe thực hiện hành vi trên sẽ không phải bị áp dụng hình thức xử phạt bổ sung.

Nhân viên phục vụ trên xe khách tuyến cố định có hành vi thu tiền vé nhưng không trao vé cho khách thì sẽ bị phạt như thế nào?

Căn cứ theo quy định tại khoản 3 Điều 31 Nghị định 100/2019/NĐ-CP quy định như sau:

“Điều 31. Xử phạt nhân viên phục vụ trên xe buýt, xe vận chuyển hành khách theo tuyến cố định, xe vận chuyển hành khách theo hợp đồng, xe vận chuyển khách du lịch vi phạm quy định về trật tự an toàn giao thông

...

3. Phạt tiền từ 300.000 đồng đến 400.000 đồng đối với nhân viên phục vụ trên xe vận chuyển hành khách theo tuyến cố định thực hiện hành vi: Thu tiền vé nhưng không trao vé cho hành khách; thu tiền vé cao hơn quy định.

...

6. Ngoài việc bị áp dụng hình thức xử phạt, người thực hiện hành vi vi phạm quy định tại khoản 2, khoản 3 Điều này (trường hợp thu tiền vé cao hơn quy định) còn bị áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả: Buộc phải nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện vi phạm hành chính.”

Như vậy, theo quy định này đối với nhân viên phục vụ trên xe khách tuyến cố định có hành vi thu tiền vé nhưng không trao vé cho khách thì sẽ bị phạt từ 300.000 đồng đến 400.000 đồng. Theo đó, nhân viên phục vụ trên xe khách tuyến cố định có hành vi thu tiền vé nhưng không trao vé cho khách ngoài bị phạt tiền thì sẽ không áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả.