Chuyên viên cao cấp, chuyên viên chính tiếp công dân và xử lý đơn thư của Cục Hàng không Việt Nam thì cần đáp ứng điều kiện gì?

Nội dung chính

• Cục Hàng không Việt Nam quy định tiếp công dân ở đâu và thời gian tiếp công dân như thế nào?
• Để trở thành chuyên viên cao cấp trong hoạt động tiếp công dân và xử lý đơn thư của Cục Hàng không Việt Nam thì cần đáp ứng điều kiện gì?
• Để trở thành chuyên viên chính trong hoạt động tiếp công dân và xử lý đơn thư của Cục Hàng không Việt Nam thì cần đáp ứng điều kiện gì?

Trước đó, ngày 14/04/2023, Cục Hàng không Việt Nam ký ban hành Quyết định 777/QĐ-CHK năm 2023 phê duyệt tạm thời bản mô tả công việc, trình độ đào tạo, yêu cầu điều kiện khác, khung năng lực; cơ cấu ngạch công chức các tổ chức hành chính thuộc Cục Hàng không Việt Nam.

Cục Hàng không Việt Nam quy định tiếp công dân ở đâu và thời gian tiếp công dân như thế nào?

Căn cứ tại Điều 1, Điều 2 Nội quy tiếp công dân ban hành kèm Quyết định 253/QĐ-CHK năm 2023.

*Phòng tiếp công dân

- Phòng tiếp công dân của Cục Hàng không Việt Nam là nơi tiếp công dân, người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh các vấn đề thuộc trách nhiệm của Cục Hàng không Việt Nam.

- Địa chỉ Phòng tiếp công dân: 119 Nguyễn Sơn, phường Gia Thụy, quận Long Biên, Thành phố Hà Nội.

*Thời gian tiếp công dân

-Tiếp công dân thường xuyên từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần:

+ Buổi sáng: Từ 08h00 đến 11h30.

+ Buổi chiều: Từ 13h30 đến 16h30.

- Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam tiếp định kỳ vào ngày làm việc đầu tiên của tuần cuối tháng và tiếp công dân đột xuất theo quy định pháp luật.

Chuyên viên cao cấp, chuyên viên chính tiếp công dân và xử lý đơn thư của Cục Hàng không Việt Nam thì cần đáp ứng điều kiện gì? (Hình internet)

Để trở thành chuyên viên cao cấp trong hoạt động tiếp công dân và xử lý đơn thư của Cục Hàng không Việt Nam thì cần đáp ứng điều kiện gì?

Căn cứ tại tiểu mục 3.7 Mục 3 theo Phụ lục 1 ban hành kèm Quyết định 777/QĐ-CHK năm 2023 về Vị trí việc làm chuyên môn dùng chung, có quy định chuyên viên cao cấp tiếp công dân và xử lý đơn thư thì cần đáp ứng điều kiện sau:

*Mô tả công việc VTVL

- Chủ trì nghiên cứu, xây dựng chiến lược, quy hoạch, kế hoạch, chính sách, chương trình, dự án, đề án quan trọng về tiếp công dân và xử lý đơn thư.

- Chủ trì hướng dẫn triển khai thực hiện các văn bản.

- Chủ trì hướng dẫn, kiểm tra, tổng kết, đánh giá việc thực hiện chính sách về tiếp công dân và xử lý đơn thư, việc thực hiện các hoạt động chuyên môn nghiệp vụ và đề xuất biện pháp, giải pháp để thực hiện có hiệu quả.

- Chủ trì hoặc tham gia tổ chức triển khai thực hiện các hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ theo nhiệm vụ được phân công.

- Phối hợp với các đơn vị liên quan tham mưu hoạch định và thực thi chính sách liên quan đến nhiệm vụ được phân công.

- Thực hiện các nhiệm vụ được giao khác.

* Trình độ đào tạo

- Có bằng tốt nghiệp đại học trở lên một trong các ngành, chuyên ngành: Hàng không, dịch vụ vận tải, kỹ thuật, Công nghệ thông tin, kỹ thuật điện, điện tử và viễn thông, luật, xây dựng, kiến trúc, kinh tế, tài chính, kế toán, kiểm toán, an ninh, trật tự.

- Có bằng tốt nghiệp cao cấp lý luận chính trị hoặc bằng cao cấp lý luận chính trị - hành chính hoặc có giấy xác nhận trình độ lý luận chính trị tương đương cao cấp lý luận chính trị của cơ quan có thẩm quyền.

- Đảm bảo các yêu cầu, điều kiện của ngạch chuyên viên cao cấp theo quy định.

*Yêu cầu điều kiện khác

- Có kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản.

- Có kỹ năng sử dụng được ngoại ngữ tương đương bậc 3 khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam.

*Khung năng lực

- Năng lực chung: Chủ động, trách nhiệm cao với công việc; hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện; nhận biết trước và thích ứng với yêu cầu mới của công việc; phát huy nguồn lực bên trong và bên ngoài để có giải pháp đảm bảo chất lượng công việc; Hiểu biết về vai trò, tác động xã hội của chính sách; xây dựng khung pháp lý hỗ trợ việc thực thi chính sách; giao tiếp tốt trong và ngoài cơ quan; Thiết lập mạng lưới quan hệ ở nhiều cấp.

- Năng lực chuyên môn: Có năng lực thực hiện các nhiệm vụ được giao.

- Năng lực quản lý: Xây dựng được mục tiêu, định hướng; nghiên cứu, đề xuất thực hiện tiến trình thay đổi; tham mưu, đề xuất quyết định khó, phức tạp thuộc quyền hạn, chức năng lĩnh vực công tác được phân công; phát huy được nguồn lực của đơn vị; thúc đẩy học tập liên tục và phát triển.

Như vậy, để trở thành chuyên viên cao cấp trong hoạt động tiếp công dân và xử lý đơn thư của Cục Hàng không Việt Nam thì cần đáp ứng điều kiện vừa nêu trên.

Để trở thành chuyên viên chính trong hoạt động tiếp công dân và xử lý đơn thư của Cục Hàng không Việt Nam thì cần đáp ứng điều kiện gì?

Căn cứ tại tiểu mục 3.8 Mục 3 theo Phụ lục 1 ban hành kèm Quyết định 777/QĐ-CHK năm 2023 về Vị trí việc làm chuyên môn dùng chung, có quy định chuyên viên cao cấp tiếp công dân và xử lý đơn thư thì cần đáp ứng điều kiện sau:

*Mô tả công việc VTVL:

- Tham gia nghiên cứu, xây dựng chiến lược, quy hoạch, kế hoạch, chính sách, chương trình, dự án, đề án quan trọng về tiếp công dân và xử lý đơn thư.

- Chủ trì hoặc tham gia hướng dẫn triển khai thực hiện các văn bản.

- Chủ trì hoặc tham gia hướng dẫn, kiểm tra, tổng kết, đánh giá việc thực hiện chính sách về tiếp công dân và xử lý đơn thư, việc thực hiện các hoạt động chuyên môn nghiệp vụ và đề xuất biện pháp, giải pháp để thực hiện có hiệu quả.

- Chủ trì hoặc tham gia tổ chức triển khai thực hiện các hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ theo nhiệm vụ được phân công.

- Phối hợp với các đơn vị liên quan tham mưu hoạch định và thực thi chính sách liên quan đến nhiệm vụ được phân công.

- Thực hiện các nhiệm vụ được giao khác.

* Trình độ đào tạo:

- Có bằng tốt nghiệp đại học trở lên một trong các ngành, chuyên ngành: Hàng không, dịch vụ vận tải, kỹ thuật, Công nghệ thông tin, kỹ thuật điện, điện tử và viễn thông, luật, xây dựng, kiến trúc, kinh tế, tài chính, kế toán, kiểm toán, an ninh, trật tự.

*Yêu cầu điều kiện khác:

- Đảm bảo các yêu cầu, điều kiện của ngạch chuyên viên chính theo quy định.

- Có kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản.

- Có kỹ năng sử dụng được ngoại ngữ tương đương bậc 3 khung năng lực ngoại ngữ Việt Nam.

*Khung năng lực:

- Năng lực chung: Trách nhiệm cao với công việc được giao, gương mẫu trong thực hiện; Đề xuất điều chỉnh thủ tục, quy trình, cách thức phương pháp làm việc kịp thời, để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của cơ quan; Phân tích, đánh giá, đề xuất chính sách phù hợp; với chiến lược, định hướng dài hạn của cơ quan; Giao tiếp tốt trong nội bộ; Tìm kiếm cơ hội xây dựng và mở rộng mạng lưới quan hệ công tác.

- Năng lực chuyên môn: Có năng lực thực hiện các nhiệm vụ được giao.

- Năng lực quản lý: Xây dựng được mục tiêu, kế hoạch công việc; chủ động chuẩn bị và thực hiện; Ra quyết định thể hiện được các nguyên tắc; quản lý, phát huy được nguồn lực; hỗ trợ việc phát triển, hoàn thiện bản thân.