Đa cấp trong tiếng Anh là gì? Cá nhân bán hàng đa cấp có được yêu cầu người khác đặt cọc để tham gia bán hàng?

Nội dung chính

• Đa cấp trong tiếng Anh là gì?
• Cá nhân bán hàng đa cấp có được yêu cầu người khác đặt cọc để tham gia bán hàng đa cấp không?
• Cá nhân bán hàng đa cấp có trách nhiệm như thế nào?

Đa cấp trong tiếng Anh là gì?

Đa cấp trong tiếng Anh được gọi là Multi-Level Marketing (MLM) hoặc Network Marketing.

Trong đó: Multi-Level Marketing (MLM) là một mô hình kinh doanh mà ở đó các cá nhân không chỉ kiếm tiền từ việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ, mà còn từ việc tuyển dụng những người khác tham gia vào hệ thống, tạo thành nhiều cấp bậc trong mạng lưới.

Lưu ý: Thông tin trên chỉ mang tính chất tham khảo

Theo quy định tại điểm b khoản 7 Điều 3 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 thì bán hàng đa cấp là hoạt động bán hàng hóa thông qua mạng lưới cá nhân tham gia gồm nhiều cấp, nhiều nhánh, trong đó cá nhân tham gia được hưởng hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác từ kết quả bán hàng hóa của mình và của cá nhân khác trong mạng lưới.

Đa cấp trong tiếng Anh là gì? Cá nhân bán hàng đa cấp có được yêu cầu người khác đặt cọc để tham gia bán hàng? (Hình từ Internet)

Cá nhân bán hàng đa cấp có được yêu cầu người khác đặt cọc để tham gia bán hàng đa cấp không?

Căn cứ quy định tại khoản 2 Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 như sau:

Các hành vi bị nghiêm cấm trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

...

2. Tổ chức, cá nhân bán hàng đa cấp bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:

a) Yêu cầu người khác phải đặt cọc, nộp một khoản tiền hoặc mua một số lượng hàng hóa nhất định để tham gia bán hàng đa cấp;

b) Cung cấp thông tin gian dối, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, cá nhân tham gia bán hàng đa cấp;

c) Kinh doanh theo phương thức đa cấp không có giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp; tổ chức hoạt động giới thiệu về hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp không có giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp;

d) Kinh doanh theo phương thức đa cấp đối với dịch vụ hoặc hình thức khác không phải là mua bán hàng hóa, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác;

đ) Phát triển mạng lưới bán hàng đa cấp không dựa trên giao dịch mua bán hàng hóa;

e) Thực hiện hành vi quy định tại khoản 1 Điều này.

3. Tổ chức, cá nhân kinh doanh thiết lập, vận hành, cung cấp dịch vụ nền tảng số bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:

a) Ép buộc hoặc ngăn cản người tiêu dùng đăng ký sử dụng hoặc sử dụng nền tảng số trung gian khác như là điều kiện bắt buộc để sử dụng dịch vụ;

b) Hạn chế quyền lựa chọn của người tiêu dùng thông qua việc sắp xếp ưu tiên lựa chọn sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ giữa các tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp trên nền tảng số mà không công khai tiêu chí lựa chọn;

...

Theo đó, hành vi yêu cầu người khác phải đặt cọc, nộp một khoản tiền hoặc mua một số lượng hàng hóa nhất định để tham gia bán hàng đa cấp là hành vi bị nghiêm cấm theo quy định pháp luật.

Do đó, cá nhân bán hàng đa cấp không được yêu cầu người khác đặt cọc để tham gia bán hàng đa cấp.

Cá nhân bán hàng đa cấp có trách nhiệm như thế nào?

Căn cứ quy định tại Điều 45 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 như sau:

Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân bán hàng đa cấp

1. Tổ chức bán hàng đa cấp có trách nhiệm sau đây:

a) Niêm yết công khai các tài liệu hoạt động tại trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh, trang thông tin điện tử, phần mềm ứng dụng (nếu có) của tổ chức bán hàng đa cấp;

b) Thực hiện đúng quy tắc hoạt động, kế hoạch trả thưởng;

c) Xuất hóa đơn theo từng giao dịch bán hàng;

d) Nhận lại hàng hóa và trả lại tiền theo yêu cầu của cá nhân tham gia bán hàng đa cấp hoặc người tiêu dùng nếu yêu cầu được thực hiện trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận hàng hóa và hàng hóa còn nguyên bao bì, tem, nhãn và còn thời hạn sử dụng;

đ) Chịu trách nhiệm đối với hoạt động bán hàng đa cấp của cá nhân tham gia bán hàng đa cấp trong trường hợp hoạt động đó được thực hiện tại trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh hoặc tại các hội nghị, hội thảo, khóa đào tạo của tổ chức bán hàng đa cấp.

2. Cá nhân tham gia bán hàng đa cấp có trách nhiệm sau đây:

a) Xuất trình thẻ thành viên trước khi giới thiệu hoặc tiếp thị, bán hàng;

b) Tuân thủ hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp và quy tắc hoạt động;

c) Không được lợi dụng chức vụ, quyền hạn, địa vị xã hội, nghề nghiệp để khuyến khích, yêu cầu, lôi kéo, dụ dỗ người khác tham gia vào mạng lưới bán hàng đa cấp hoặc mua hàng hóa kinh doanh theo phương thức đa cấp.

3. Chính phủ quy định chi tiết Điều này.

Theo đó, trách nhiệm của cá nhân bán hàng đa cấp như sau:

- Xuất trình thẻ thành viên trước khi giới thiệu hoặc tiếp thị, bán hàng;

- Tuân thủ hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp và quy tắc hoạt động;

- Không được lợi dụng chức vụ, quyền hạn, địa vị xã hội, nghề nghiệp để khuyến khích, yêu cầu, lôi kéo, dụ dỗ người khác tham gia vào mạng lưới bán hàng đa cấp hoặc mua hàng hóa kinh doanh theo phương thức đa cấp.

Xem thêm: Việc ép buộc mua hàng hóa để được ký hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp có bị phạt không?