(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Cơ sở lưu trú du lịch là khách sạn nếu muốn được đánh giá 5 sao cần đáp ứng những tiêu chuẩn gì?
Khách sạn có được xem là một loại cơ sở lưu trú du lịch không?
Tại Điều 48 Luật Du lịch 2017 có quy định các loại cơ sở lưu trú du lịch gồm;
"Điều 48. Các loại cơ sở lưu trú du lịch
1. Khách sạn.
2. Biệt thự du lịch.
3. Căn hộ du lịch.
4. Tàu thủy lưu trú du lịch.
5. Nhà nghỉ du lịch.
6. Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê.
7. Bãi cắm trại du lịch.
8. Các cơ sở lưu trú du lịch khác."
Theo đó, có thể xác định khách sạn là một trong những loại cơ sở lưu trú du lịch theo quy định của pháp luật hiện hành.
Tiêu chuẩn về thiết kế, kiến trúc để xếp hạng 05 sao đối với cơ sở lưu trú du lịch khách sạn là gì?
Tiêu chuẩn về thiết kế, kiến trúc để xếp hạng 05 sao đối với cơ sở lưu trú du lịch khách sạn là gì?
Theo quy định tại khoản 2 Điều 50 Luật Du lịch 2017 về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch như sau:
"Điều 50. Xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch
...
2. Khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch được xếp hạng theo tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch. Hạng cơ sở lưu trú du lịch bao gồm 01 sao, 02 sao, 03 sao, 04 sao và 05 sao."
Căn cứ quy định tại Bảng 1 - Tiêu chí xếp hạng, được quy định tại Mục 5 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 về Khách sạn - Xếp hạng, tiêu chuẩn về thiết kế, kiến trúc đối với khách sạn để được xếp loại 05 sao cụ thể như sau:
Bảng 1 - Tiêu chí xếp hạng
Tiêu chí | Hạng 1 sao | Hạng 2 sao | Hạng 3 sao | Hạng 4 sao | Hạng 5 sao |
1.2 Thiết kế kiến trúc | |||||
| - Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện - Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý - Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng - Khu vực buồng ngủ cách âm tốt | - Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện - Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý - Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng - Khu vực buồng ngủ cách âm tốt | - Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện - Thiết kế kiến trúc đẹp. - Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý, đẹp, sang trọng - Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng - Khu vực buồng ngủ cách âm tốt - Có mái che trước sảnh đón tiếp (áp dụng đối với khách sạn) - Vật liệu xây dựng chất lượng tốt - Cửa ra vào riêng cho khách và nhân viên | - Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện - Thiết kế kiến trúc đẹp - Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý, đẹp, sang trọng - Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng - Khu vực buồng ngủ cách âm tốt - Có mái che trước sảnh đón tiếp (áp dụng đối với khách sạn). - Vật liệu xây dựng chất lượng tốt - Cửa ra vào riêng cho khách và nhân viên - Buồng ngủ cho người khuyết tật đi bằng xe lăn, xe đẩy | - Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện - Thiết kế kiến trúc đẹp - Kiến trúc độc đáo - Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý, đẹp, sang trọng - Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng - Khu vực buồng ngủ cách âm tốt - Có mái che trước sảnh đón tiếp (áp dụng đối với khách sạn) - Vật liệu xây dựng chất lượng tốt - Mặt tiền khách sạn: đường vào, vỉa hè, tiểu cảnh được thiết kế đẹp, sang trọng, tinh tế - Cửa ra vào riêng cho khách và nhân viên - Buồng ngủ cho người khuyết tật đi bằng xe lăn, xe đẩy - Toàn cảnh được thiết kế thống nhất - Tầng đặc biệt hoặc khu phục vụ đặc biệt (áp dụng đối với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng) |
Theo đó, cơ sở lưu trú du lịch là khách sạn nếu muốn được xếp hạng 05 sao thì cần đảm bảo đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn theo bảng trên.
Thẩm quyền thẩm định và công nhận hạng của cơ sở lưu trú du lịch thuộc về cơ quan nào?
Căn cứ khoản 3 Điều 50 Luật Du lịch 2017. thẩm quyền thẩm định, công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được quy định như sau:
"3. Thẩm quyền thẩm định, công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được quy định như sau:
a) Tổng cục Du lịch thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 04 sao và hạng 05 sao;
b) Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 01 sao, hạng 02 sao và hạng 03 sao."
Như vậy, Tổng cục Du lịch và cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh có thẩm quyền thẩm định và công nhận hạng của cơ sở lưu trú du lịch. Trong trường hợp cơ sở lưu trú du lịch khách sạn cần được công nhận 05 sao thì thẩm quyền thuộc về Tổng cục Du lịch.
Quý khách cần hỏi thêm thông tin về có thể đặt câu hỏi tại đây.
