Chưa nhận được lương hưu do sai số tài khoản phải giải quyết thế nào?

Nội dung chính

• Chưa nhận được lương hưu do sai số tài khoản phải làm sao?
• Nộp Mẫu 2-CBH thông báo thay đổi thông tin người hưởng bằng cách nào?
• Nhận được bao nhiêu tiền lương hưu tháng 8?

Chưa nhận được lương hưu do sai số tài khoản phải làm sao?

Vừa qua, Bảo hiểm xã hội Việt Nam có Công văn 2646/BHXH-TCKT năm 2024 về việc triển khai cơ quan BHXH chuyển tiền chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng qua tài khoản cá nhân cho người hưởng.

Đồng thời, Công văn 2646 cũng hướng dẫn cách xử lý trường hợp người hưởng đã kê khai đăng kí nhận sai số tài khoản ngân hàng và chưa nhận được lương hưu của kỳ chi trả tháng 8/2024.

Theo đó, nếu gặp phải trường hợp chưa nhận được lương hưu do sai số tài khoản, người hưởng lương hưu phải ngay lập tức thông báo thay đổi thông tin người hưởng theo mẫu 2-CBH ban hành theo Quyết định 166/QĐ-BHXH năm 2019 (được sửa đổi bởi điểm 1.2 khoản 1 Điều 2 Quyết định 686/QĐ-BHXH năm 2024) và kê khai lại số tài khoản ngân hàng gửi cơ quan BHXH để cơ quan BHXH có căn cứ chuyển tiền chế độ vào tài khoản cá nhân sớm nhất, đảm bảo quyền lợi người hưởng.

Tải Mẫu 2-CBH: Tại đây

Lưu ý: BHXH tỉnh phải cập nhật hàng giờ để xác định những người hưởng vướng mắc về số tài khoản chưa nhận được tiền. Cán bộ BHXH liên hệ với người hưởng để thông báo việc số tài khoản không hợp lệ, hướng dẫn người hưởng lương hưu thực hiện thủ tục thay đổi thông tin người hưởng.

- Ngay sau khi nhận được mẫu 2-CBH của người hưởng, BHXH tỉnh phối hợp với các ngân hàng thực hiện chuyển tiền ngay cho người hưởng, đảm bảo người hưởng nhận được tiền trong kỳ chi trả tháng 8/2024, không có tình trạng chưa nhận lương hưu, trợ cấp BHXH khi kết thúc kỳ chi trả tháng 8/2024 do vướng mắc từ cơ quan BHXH.

- Chủ động truyền thông cho người hưởng biết, phối hợp thực hiện để đảm bảo quyền lợi hưởng chế độ kịp thời của bản thân người hưởng.

Chưa nhận được lương hưu do sai số tài khoản phải làm thế nào?

Nộp Mẫu 2-CBH thông báo thay đổi thông tin người hưởng bằng cách nào?

Theo quy định tại điểm 2.2.1.b khoản 2 Điều 7 Quy định ban hành kèm theo Quyết định 166/QĐ-BHXH năm 2019 và khoản 2 Mục V Phần B Thủ tục hành chính ban hành kèm theo Quyết định 222/QĐ-BHXH năm 2021, người hưởng lương hưu tải Mẫu 2-CBH, điền thông tin về họ tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc số định danh, thời điểm bắt đầu thay đổi, bổ sung, điền đầy đủ đối với thông tin có thay đổi, thông tin nào không bổ sung, sửa đổi thì gạch chéo và lựa chọn một trong 03 phương thức nộp hồ sơ sau:

- Qua giao dịch điện tử: người hưởng đăng ký nhận mã xác thực và gửi hồ sơ điện tử đến Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam hoặc qua Tổ chức I-VAN (nếu đã đăng ký sử dụng dịch vụ I-VAN); trường hợp không chuyển hồ sơ giấy sang định dạng điện tử thì gửi hồ sơ giấy cho cơ quan BHXH qua bưu chính;

- Gửi hồ sơ qua Bưu chính;

- Nộp trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ của cơ quan BHXH cấp tỉnh, cấp huyện hoặc các Điểm chi trả của cơ quan bưu chính).

Ngay sau khi nhận được Mẫu 2-CBH của người hưởng, BHXH tỉnh phối hợp với các ngân hàng thực hiện chuyển tiền ngay cho người hưởng, đảm bảo người hưởng nhận được tiền trong kỳ chi trả tháng 8/2024, không có tình trạng chưa nhận lương hưu, trợ cấp BHXH khi kết thúc kỳ chi trả tháng 8/2024 do vướng mắc từ cơ quan BHXH.

Nhận được bao nhiêu tiền lương hưu tháng 8?

Căn cứ theo Điều 2 Nghị định 75/2024/NĐ-CP quy định từ ngày 01/7/2024, điều chỉnh tăng thêm 15% trên mức lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hằng tháng của tháng 6/2024 đối với các đối tượng quy định tại khoản 1 Điều 1 Nghị định 75/2024/NĐ-CP.

Theo đó, từ ngày 01/7/2024 vừa qua người đang hưởng lương hưu tại khoản 2 Điều 1 Nghị định 75/2024/NĐ-CP sau khi điều chỉnh theo quy định trên, có mức hưởng thấp hơn 3.500.000 đồng/tháng thì được điều chỉnh tăng thêm như sau:

- Tăng thêm 300.000 đồng/người/tháng đối với những người có mức hưởng dưới 3.200.000 đồng/người/tháng;

- Tăng lên bằng 3.500.000 đồng/người/tháng đối với những người có mức hưởng từ 3.200.000 đồng/người/tháng đến dưới 3.500.000 đồng/người/tháng.

Mức lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, trợ cấp hằng tháng sau khi điều chỉnh theo quy định trên là căn cứ để tính điều chỉnh lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, trợ cấp hằng tháng ở những lần điều chỉnh tiếp theo.

Như vậy, mức lương hưu tháng 8/2024 của người lao động được xác định theo mức lương mới vừa được tăng từ 01/7/2024 như sau:

- Đối với các đối tượng được tăng thêm 15% trên mức lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hằng tháng của tháng 6/2024:

Mức lương hưu tháng 8/2024 = Mức lương hưu tháng 6/2024 x 1,15

- Mức lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hằng tháng của các đối tượng quy định tại khoản 2 Điều 1 Nghị định 75/2024/NĐ-CP sau khi được điều chỉnh theo quy định nêu trên được điều chỉnh như sau:

+ Đối với người có mức lương hưu dưới 3.200.000 đồng/tháng:

Mức lương hưu sau điều chỉnh = Mức lương hưu sau khi được điều chỉnh + 300.000 đồng

+ Đối với người có mức lương hưu từ 3.200.000 đồng/tháng đến dưới 3.500.000 đồng/người/tháng:

Mức lương hưu sau điều chỉnh = 3.500.000 đồng/tháng

Tải bảng lương mới của cán bộ, công chức, viên chức và lực lượng vũ trang áp dụng lương cơ sở 2.34 triệu đồng: Tại đây.