Ngành Logistics là gì? Đâu là những việc làm ngành Logistics phổ biến hiện nay?

Nội dung chính

• Ngành Logistics là gì?
• Đâu là những việc làm ngành Logistics phổ biến hiện nay?

Ngành Logistics là gì?

Ngành logistics là một ngành gồm các hoạt động thương mại. Hiểu theo nghĩa đơn giản, ngành logistics sẽ bao gồm các hoạt động vận chuyển hàng hóa từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng như đóng gói, lưu trữ, vận chuyển và các giấy tờ, thủ tục hải quan,..

Hiện nay có nhiều người nhầm lẫn giữa hai khái niệm logistics và quản lý chuỗi cung ứng. Nếu logistics chỉ bao gồm các hoạt động trong khâu vận chuyển thì quản lý chuỗi cung ứng sẽ gồm cả việc khảo sát nhu cầu thị trường và đề xuất các chiến lược bán hàng. Thực tế, logistics là một khâu nhỏ trong quản lý chuỗi cung ứng.

Ngành Logistics là gì? Đâu là những việc làm ngành Logistics phổ biến hiện nay? (Hình từ Internet)

Đâu là những việc làm ngành Logistics phổ biến hiện nay?

Dưới đây là một số việc làm ngành Logistics phổ biến hiện nay cho bạn tham khảo:

1. Nhân viên vận hành kho (Warehouse staff)

- Công việc cụ thể:

+ Nhận đơn của khách và sắp xếp lịch vận chuyển hàng

+ Xếp lịch các tuyến giao hàng khoa học, hợp lý, đúng thời hạn và tiết kiệm chi phí

+ Quản lý hoạt động điều vận, bốc xếp và giao nhận hàng hóa

+ Hướng dẫn, giám sát công tác kiểm tra số lượng, chất lượng hoàng hóa từ khi xuất kho cho đến khi tới tay khách hàng

+ Quản lý lưu chuyển hóa đơn, chứng từ

+ Phối hợp với người chuyên chở, nhân viên vận tải và khách hàng hoặc các đối tác khác để giải quyết sự cố phát sinh ảnh hưởng tới hoạt động giao hàng.

- Kiến thức, kỹ năng cần có:

+ Chuyên môn về các chuyên ngành vận tải, nghiệp vụ ngoại thương

+ Kỹ năng cần có: khả năng phân tích, tổng hợp, lập kế hoạch và giám sát công việc, sự cẩn thận, tác phong làm việc khoa học, có tinh thần trách nhiệm, sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính văn phòng ...

2. Nhân viên kinh doanh (Sales)

- Công việc cụ thể:

+ Nhân viên kinh doanh cung cấp các thông tin cần thiết và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty

+ Duy trì lượng khách hàng vốn có bằng cách giữ liên lạc thường xuyên, cập nhật chính sách, ưu đãi mới, v.vv..

+ Mở rộng tập khách hàng bằng cách quảng bá dịch vụ, chăm sóc khách hàng mới

+ Phụ trách hỗ trợ, giám sát khi có vấn đề phát sinh để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất tới tay khách hàng

- Kiến thức, kỹ năng cần có:

+ Kiến thức cơ bản về bán hàng (sales), hàng hải, v.vv..

+ Kỹ năng: xử lý tình huống, giao tiếp tốt, kiên nhẫn và tinh tế

3. Nhân viên chứng từ (Document staff)

- Công việc cụ thể:

+ Soạn thảo, xử lý các chứng từ xuất nhập khẩu: hợp đồng, vận đơn, hóa đơn, lệnh giao hàng, giấy báo hàng đến, v.vv..

+ Chuẩn bị bộ chứng từ khai hải quan, xin cấp giấy chứng nhận xuất xứ, giấy chứng nhận chất lượng, các công văn, tờ trình cho các bên liên quan, v.vv..

+ Liên hệ với khách hàng, phối hợp với bộ phận hiện trường làm thủ tục thông quan hàng hóa

+ Lưu trữ hồ sơ, chứng từ

- Kiến thức, kỹ năng cần có:

+ Kiến thức chuyên môn liên quan đến thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa, chạy lệnh

+ Kỹ năng: ngoại ngữ tốt, thành thạo tin học văn phòng, giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt, tỉ mỉ và có trách nhiệm

4. Nhân viên cảng

- Công việc cụ thể:

+ Kiểm tra an toàn lao động, công cụ xếp dỡ trước khi làm hàng, kiểm soát các thiết bị, băng tải trong quá trình vận hành

+ Bố trí tàu ra vào hợp lý

+ Điều động phương tiện, công nhân bốc xếp

+ Lập biên bản khi có sự cố xảy ra

- Kiến thức, kỹ năng cần có

+ Kiến thức chuyên môn về thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa, quy trình vận hành máy móc, thiết bị bốc dỡ, v.vv..

+ Kỹ năng: giao tiếp tiếng Anh tốt, thành thạo tin học văn phòng, nhiệt tình, cẩn thận, trách nhiệm, thái độ làm việc, triển khai công việc tốt, v.vv..

5. Chuyên viên thu mua (Purchasing staff)

- Công việc cụ thể

+ Lập kế hoạch, lên danh sách ưu tiên cho các hoạt động thu mua, làm việc trực tiếp với phòng kế hoạch và sản xuất

+ Đánh giá kế hoạch đặt hàng, đưa ra yêu cầu và quản lý quá trình mua hàng

+ Cung cấp thông tin, văn bản cần thiết cho nhà cung cấp

+ Theo dõi tình trạng đơn hàng, ứng phó kịp thời với các sự cố

+ Theo dõi đơn đặt hàng, xác nhận thời gian sản xuất, thời điểm giao hàng, chi phí

+ Đánh giá, cập nhật, duy trì các đơn đặt hàng cho đến lúc kết thúc

+ Đảm bảo đơn đặt hàng tuân thủ các thỏa thuận trong hợp đồng

- Kiến thức, kỹ năng cần có:

+ Kiến thức thực tế về thông tin và giá cả của hàng hóa, nguyên vật liệu trên thị trường

+ Kỹ năng: quản lý tài chính, hiểu biết cơ bản về thị trường, kỹ năng giao tiếp và đàm phán, sự sáng tạo, khả năng duy trì các mối quan hệ, v.vv..

6. Nhân viên giao nhận (Forwarder)

- Công việc cụ thể

+ Tiếp nhận và xử lý thông tin của các lô hàng

+ Lấy D/O, giấy ủy quyền tại hãng tàu, đại lý

+ Hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng để đưa ra giải pháp tối ưu

+ Thu xếp, điều động phương tiện hỗ trợ việc vận chuyển

+ Phối hợp với các bộ phận có liên quan để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất

+ Theo dõi tiến độ giao hàng

- Kiến thức, kỹ năng cần có:

+ Kiến thức cơ bản về thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa, chạy lệnh, v.vv..

+ Kỹ năng: nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, thận trọng, tỉ mỉ, sự kiên nhẫn và khả năng chịu áp lực cao, v.vv..

7. Nhân viên hiện trường (Operation staff)

- Công việc cụ thể:

+ Khai báo cho hải quan tại cảng

+ Theo dõi quá trình đóng, xếp hàng trực tiếp tại kho

+ Phối hợp với các bộ phận khác để tiếp nhận chứng từ và giao hàng cho khách hàng đúng thời hạn thỏa thuận

+ Báo cáo chi tiết công việc cho phụ trách bộ phận và ban giám đốc

- Kiến thức, kỹ năng cần có

+ Kiến thức cơ bản về thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa, chạy lệnh, có kinh nghiệm trong việc thông quan hàng hóa

+ Kỹ năng: giao tiếp tiếng Anh tốt, khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, làm việc nhóm cũng như độc lập tốt, biết cách quản lý thời gian, công việc khoa học, v.vv..

8. Nhân viên hải quan (Customs Clerk)

- Công việc cụ thể

+ Kiểm tra giấy tờ xuất nhập khẩu, đảm bảo hợp lệ, đúng pháp luật

+ Kiểm tra, phân luồng hàng hóa, đảm bảo hàng hóa là hợp pháp

+ Thực hiện các hoạt động khai báo với hải quan thông qua phần mềm

+ Hướng dẫn nhân viên hiện trường làm thủ tục cần thiết để thông quan hàng hóa

- Kiến thức, kỹ năng cần có

+ Kiến thức chuyên môn về ngành vận tải, tài chính hải quan, nghiệp vụ ngoại thương, v.vv..

+ Kỹ năng: giao tiếp tiếng Anh tốt, khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt, tỉ mỉ, chính xác, có trách nhiệm, thành thạo tin học văn phòng, v.vv..

9. Chuyên viên thanh toán quốc tế (International Payment Specialist)

- Công việc cụ thể

+ Tiếp nhận chứng từ, cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế như chuyển tiền, phát hành L/C, v.vv..

+ Kiểm tra tính pháp lý của giấy tờ, hồ sơ của khách hàng, đảm bảo đúng mẫu, đúng quy định luật pháp

+ Tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong phạm vi giao dịch

+ Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ cần thiết để thanh toán

+ Lưu giữ sổ sách, tài liệu, hồ sơ về công tác kế toán thao quy định ngân hàng

- Kiến thức, kỹ năng cần có

+ Chuyên môn về các ngành liên quan như tài chính, ngân hàng, kế toán, kinh tế, nghiệp vụ ngoại thương, v.vv..

+ Kỹ năng: thành thạo ngoại ngữ (đặc biệt là tiếng Anh), chịu được áp lực cao, có trách nhiệm, kỷ luật, thành thạo tin học văn phòng, v.vv..

10. Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer service)

- Công việc cụ thể

+ Cung cấp các tài liệu cần thiết cho khách hàng

+ Xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả

+ Thông báo về tình trạng hàng hóa trên đường vận chuyển cho khách hàng

+ Theo dõi các đơn đặt hàng lớn, giải quyết yêu cầu khách hàng kịp thời

+ Lưu giữ thông tin, tăng cường các mối quan hệ với khách hàng

- Kiến thức, kỹ năng cần có

+ Chuyên môn trong các lĩnh vực kinh doanh quốc tế, vận tải quốc tế

+ Kỹ năng: Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh, tự tin, khả năng tổ chức công việc tốt, nắm bắt các cơ hội tạo lập quan hệ với khách hàng, v.vv..

Lưu ý: Thông tin chỉ mang tính chất tham khảo