Cách giao tiếp cho người hướng nội trong môi trường công sở?

Nội dung chính

• Hướng nội là gì?
• Người hướng nội có ưu điểm, hạn chế gì?
• Cách giao tiếp cho người hướng nội trong môi trường công sở?

Hướng nội là gì?

Hướng nội là một đặc điểm tính cách mà ở đó con người quan tâm nhiều hơn đến thế giới nội tâm, cảm xúc, suy nghĩ bên trong. Người hướng nội thường có xu hướng ít nói, ngại giao tiếp, đặc biệt là trong môi trường công sở.

Bên cạnh những ưu điểm, người hướng nội cũng tồn tại một số khuyết điểm có thể khiến họ gặp khó khăn trong việc hòa nhập với đồng nghiệp, thể hiện bản thân và phát triển trong công việc.

Cách giao tiếp cho người hướng nội trong môi trường công sở? (Hình từ Internet)

Người hướng nội có ưu điểm, hạn chế gì?

* Ưu điểm:

- Khả năng làm việc độc lập của người hướng nội cao. Bởi họ có tính cách cá nhân hướng đến chiều sâu, thường dành thời gian của mình tìm hiểu sâu sắc những vấn đề mình quan tâm. Vì vậy, người hướng nội có tư duy mạch lạc, kế hoạch rõ ràng. Đây là điều quyết định đến hiệu quả làm việc của họ.

- Khả năng quan sát và tư duy của người hướng nội rất tốt. Bởi sự yên tĩnh và xu hướng tĩnh lặng trong tính cách giúp họ nhạy cảm và linh hoạt. Họ dễ dàng quan sát và nhận biết những gì xung quanh chính xác, chậm rãi đánh giá rồi mới quyết định hướng giải quyết.

- Người hướng nội biết lắng nghe, dễ thấu hiểu và đồng cảm. Vì hướng đến chiều sâu trong các mối quan hệ, họ thường hiểu và cảm thông với người khác. Đây cũng là ưu điểm khiến những người hướng nội luôn nhận được sự tin tưởng trong công việc cũng như cuộc sống.

* Hạn chế:

- Gặp khó khăn khi sống trong môi trường công sở. Vì hầu hết công việc ở công sở đều cần có sự tương tác, trao đổi. Với tính cách không thích tương tác như người hướng nội, đây là trở ngại lớn.

- Thiếu quyết đoán. Bởi vì người hướng nội ngại làm mích lòng người khác nên đôi khi có những điều không thích, không đúng hoặc không vừa ý nhưng họ không dám nói ra cũng không dám phản kháng. Việc thiếu quyết đoán và cả nể như vậy sẽ dần khiến mọi người xung quanh đánh giá thấp bạn.

- Ngại mạo hiểm. Người hướng nội thường có xu hướng thận trọng hơn và ít mạo hiểm hơn. Người hướng nội ngại va chạm, thích sự an toàn, điều đó khiến họ ít có khả năng được đề bạt, thăng chức hơn so với người bình thường.

Cách giao tiếp cho người hướng nội trong môi trường công sở?

Dưới đây là một số cách giao tiếp cho người hướng nội trong môi trường công sở:

(1) Luyện tập khả năng nói trước đám đông.

Để không bị động và không bị mất bình tĩnh trước mọi tình huống, bạn nên chuẩn bị trước những nội dung cần nói để có thể trình bày tự tin và trôi chảy nhất. Bên cạnh đó, hãy chuẩn bị trước một số ý tưởng hoặc câu hỏi để tham gia thảo luận. Điều này sẽ giúp bạn tự tin hơn và có nhiều điều để nói hơn.

(2) Tận dụng điểm mạnh giao tiếp trong nhóm nhỏ.

Người hướng nội thường thoải mái hơn khi giao tiếp trong nhóm nhỏ, nơi họ có thể tập trung vào một số người cụ thể. Bạn có thể tham gia các hoạt động nhóm, câu lạc bộ, hội nhóm tại nơi làm việc để có cơ hội giao tiếp với đồng nghiệp.

(3) Bắt đầu luyện tập từ các cuộc trò chuyện 1-1.

Nếu bạn cảm thấy khó khăn khi giao tiếp trong nhóm, hãy bắt đầu từ các cuộc trò chuyện 1-1. Bạn có thể chủ động bắt chuyện với đồng nghiệp, hỏi thăm về công việc, cuộc sống của họ,... Sau đó dần dần mở rộng ra các nhóm lớn, đó là một trong những cách giao tiếp cho người hướng nội khá hiệu quả tại nơi công sở.

(4) Suy nghĩ nhưng đừng im lặng.

Người hướng nội thường có xu hướng im lặng khi suy nghĩ. Điều này có thể khiến người khác hiểu lầm rằng bạn không quan tâm hoặc không có ý kiến. Hãy học cách thể hiện suy nghĩ của mình một cách rõ ràng, ngắn gọn.

(5) Tự tin vào bản thân.

Điều quan trọng nhất là bạn phải tự tin vào bản thân. Hãy nhớ rằng bạn có những điểm mạnh riêng, và bạn có thể đóng góp cho công việc của mình theo cách của riêng bạn.

(6) Lắng nghe tích cực.

Lắng nghe tích cực là một kỹ năng giao tiếp quan trọng. Hãy tập trung lắng nghe những gì người khác nói, và thể hiện sự quan tâm của bạn.

(7) Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp.

Hãy xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp của bạn. Điều này sẽ giúp bạn hòa nhập tốt hơn với môi trường công sở và phát triển trong công việc.

Những thông tin tôi chia sẻ ở trên chỉ mang tính tham khảo và gợi ý về cách giao tiếp với người hướng nội trong môi trường công sở. Các cách thức cụ thể vẫn cần được điều chỉnh phù hợp với hoàn cảnh và đối tượng giao tiếp.

Mỗi người, mỗi cá tính sẽ có những đặc điểm riêng trong giao tiếp và ứng xử. Do đó, điều quan trọng là cần lắng nghe, quan sát và hiểu rõ tâm lý đối tượng để có cách ứng xử phù hợp và nhạy cảm nhất.

Tôi rất vui nếu những chia sẻ mang tính gợi ý ở trên giúp bạn có thêm những phương pháp tiếp cận hiệu quả người hướng nội tại nơi làm việc. Hãy luôn linh hoạt và nhạy cảm trong giao tiếp nhé!