04 nhóm tính cách DISC là gì? Vai trò của DISC trong tuyển dụng và quản lý nhân sự?

Nội dung chính

• 04 nhóm tính cách DISC là gì?
• Vai trò của DISC trong tuyển dụng và quản lý nhân sự là gì?
• Người sử dụng lao động có thể tuyển dụng lao động thông qua cách nào?

04 nhóm tính cách DISC là gì?

Nhóm tính cách DISC là một phương pháp để đánh giá và phân loại tính cách của con người dựa trên 4 yếu tố chính: Dominance (Sự thống trị), Influence (Ảnh hưởng), Steadiness (Bền vững) và Compliance (Tuân thủ).

Mỗi yếu tố này thể hiện một lối tư duy và hành vi riêng biệt của mỗi cá nhân, có thể ảnh hưởng đến cách họ giao tiếp, làm việc, học tập và giải quyết vấn đề. Nhóm tính cách DISC được nhà tâm lý học William Moulton Marston phát triển vào năm 1928 và được Walter Clarke hoàn thiện vào những năm 1940. Nhóm tính cách DISC được ứng dụng rộng rãi trong lĩnh vực nhân sự, giáo dục, tâm lý và nhiều lĩnh vực khác.

- Nhóm tính cách Dominance (Thống trị): là nhóm người có tính cách quyết đoán, mạnh mẽ, thẳng thắn, thích kiểm soát, chủ động, luôn hướng đến kết quả, mục tiêu và đặc biệt là thích đi thẳng vào vấn đề.

Nhóm này có nhược điểm là dễ nổi nóng, thiếu kiên nhẫn, thích thống trị, thích kiểm soát người khác. Họ là người hay nghi ngờ, đôi khi dễ bị tổn thương. Nhóm D được mô tả là "người chiến thắng", "người thủ lĩnh", "người dám nghĩ dám làm". Họ có sự tự tin cao, luôn năng động và thoải mái chấp nhận rủi ro. Nhóm D thường được tìm thấy ở các vị trí lãnh đạo.

- Nhóm tính cách Influence (Ảnh hưởng): là nhóm người có tính cách duyên dáng, giỏi thuyết phục, nhiệt tình, lạc quan, giàu cảm xúc, thân thiện, hoạt bát, tự tin, đầy cảm hứng, thích nói cười xã giao, hài hước, năng động, có tố chất sáng tạo.

Nhóm này có những điểm mạnh như khả năng giao tiếp linh hoạt, có thể tạo ra ảnh hưởng và truyền cảm hứng cho người khác thông qua các cuộc trò chuyện hoặc các buổi diễn thuyết. Họ trực quan, dễ chịu và có sự năng động khi làm việc trong một nhóm. Họ thích thể hiện ý tưởng, làm việc tốt với người khác và không ngại đưa ra ý kiến cũng như lắng nghe phản hồi từ người khác.

Nhóm này cũng có những điểm yếu như quá tập trung thời gian vào việc tương tác với mọi người khiến họ có thể bỏ qua các chi tiết và nhiệm vụ đang thực hiện. Họ cũng có thể bị thu hút và thay đổi theo những điều mới mẻ, điều này có thể khiến người khác cảm thấy họ bất cẩn và vô tổ chức. Họ cũng có xu hướng đưa ra quyết định một cách bốc đồng, vì vậy họ cần tập kiểm soát hành động, lời nói và cảm xúc trước tập thể.

- Nhóm tính cách Steadiness (Bền vững): là nhóm người có tính cách ổn định, bình tĩnh, nhạy cảm, thích mối quan hệ gần gũi, cởi mở với người thân yêu.

Họ là những người lắng nghe và thấu hiểu tốt, có sự hợp tác và trung thành cao. Họ thích duy trì sự ổn định và bảo mật, không thích sự thay đổi hay xung đột. Họ có những điểm mạnh như khả năng làm việc nhóm, sự kiên nhẫn, cẩn thận và chu đáo. Họ cũng có những điểm yếu như thiếu quyết đoán, thích nghi quá mức và có xu hướng né tránh sự thay đổi.

- Nhóm tính cách Compliance (Tuân thủ): là nhóm người có tính cách cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác, có hệ thống, có trách nhiệm và tuân thủ các quy tắc và tiêu chuẩn.

Họ thích làm việc một cách logic, khách quan, phân tích và kiểm tra các dữ liệu và thông tin. Họ không thích sự thay đổi hay xung đột, mà thích duy trì sự ổn định và bảo mật. Họ có những điểm mạnh như khả năng giải quyết vấn đề, sáng tạo, chuyên môn và chất lượng công việc. Họ cũng có những điểm yếu như quá khắt khe, phân tích quá mức, thiếu quyết đoán và khó giao tiếp.

04 nhóm tính cách DISC là gì? Vai trò của DISC trong tuyển dụng và quản lý nhân sự? (Hình từ Internet)

Vai trò của DISC trong tuyển dụng và quản lý nhân sự là gì?

Trắc nghiệm DISC dựa trên lý thuyết mô hình DISC của William Moulton Marston, còn Walter Clarke là người tạo ra bài trắc nghiệm này. Cấu trúc bài test gồm 24 đến 28 câu hỏi và thường kéo dài trong khoảng 7-10 phút.

Bài test nhóm tính cách DISC được ứng dụng rộng rãi trong lĩnh vực nhân sự để tìm kiếm, đào tạo, phát triển và quản lý nhân sự một cách hiệu quả.

Một số vai trò cụ thể của DISC trong tuyển dụng và quản lý nhân sự là:

- Giúp nhà tuyển dụng hiểu rõ được đặc điểm tính cách, những ưu điểm và hạn chế của một ứng cử viên và cách mà họ phản ứng khi gặp phải các vấn đề khó khăn, cấp bách. Nhờ vậy nhà tuyển dụng có thể chọn ra được những nhân sự phù hợp với yêu cầu của công việc.

- Việc sử dụng bài test trắc nghiệm DISC sẽ giúp các tổ chức, doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đặc điểm tính cách cũng như điểm mạnh/yếu của từng cá nhân, đồng thời còn đánh giá được phản ứng của họ khi đối mặt với thử thách hoặc khi làm việc nhóm.

- Giúp các nhóm làm việc hiểu được tính cách của các thành viên khác, từ đó có thể giao tiếp, hợp tác và giải quyết xung đột tốt hơn.

- Giúp các cá nhân nâng cao kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo, sáng tạo và tự phát triển bản thân theo hướng tích cực.

Lưu ý: Những thông tin trên chỉ mang tính chất tham khảo.

Người sử dụng lao động có thể tuyển dụng lao động thông qua cách nào?

Căn cứ Điều 11 Bộ luật Lao động 2019 quy định về tuyển dụng lao động, cụ thể như sau:

Tuyển dụng lao động

1. Người sử dụng lao động có quyền trực tiếp hoặc thông qua tổ chức dịch vụ việc làm, doanh nghiệp hoạt động cho thuê lại lao động để tuyển dụng lao động theo nhu cầu của người sử dụng lao động.

2. Người lao động không phải trả chi phí cho việc tuyển dụng lao động.

Theo đó, người sử dụng lao động có quyền tuyển dụng lao động theo nhu cầu thông qua các cách sau:

- Trực tiếp tuyển dụng.

- Thông qua tổ chức dịch vụ việc làm.

- Thông qua doanh nghiệp hoạt động cho thuê lại lao động.