Tra cứu hỏi đáp Bảo vệ người tiêu dùng

Hỏi đáp pháp luật Nghị định 109/2013/NĐ-CP quy định hành vi vi phạm hành chính đối với doanh nghiệp thẩm định giá như thế nào? 10:46 | 08/09/2016
đang được lưu; c) Không tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo quản, khai thác hồ sơ thẩm định giá. 7. Phạt tiền từ 60.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau: a) Không thực hiện đúng quy trình thẩm định giá; b) Không thực hiện đúng phương pháp thẩm định giá theo hướng dẫn tại Tiêu chuẩn thẩm định giá
Hỏi đáp pháp luật Thực phẩm chức năng cần tuân theo những điều kiện gì? 10:44 | 08/09/2016
một số trường hợp tiến hành quảng cáo thực phẩm chức năng có tác dụng như thuốc chữa bệnh dẫn đến tình trạng một số người tiêu dùng sản phẩm hiểu nhầm về công dụng của nhóm sản phẩm này. Chính vì vậy, để góp phần hạn chế tình trạng này, Luật An toàn thực phẩm đã quy định điều kiện bảo đảm an toàn đối với thực phẩm chức năng như sau: 1.Tuân thủ
Hỏi đáp pháp luật Quyền và nghĩa vụ của cơ sở sản xuất thực phẩm 10:43 | 08/09/2016
quá trình sản xuất thực phẩm; 5) Thông tin trung thực về an toàn thực phẩm; cảnh báo kịp thời, đầy đủ, chính xác về nguy cơ gây mất an toàn của thực phẩm, cách phòng ngừa cho người bán hàng và người tiêu dùng; thông báo yêu cầu về vận chuyển, lưu giữ, bảo quản, sử dụng thực phẩm; 6) Kịp thời ngừng sản xuất, thông báo cho các bên liên quan và có biện
Hỏi đáp pháp luật Không làm thủ tục giải thể doanh nghiệp bị xử lý thế nào? 10:40 | 08/09/2016
doanh nghiệp trong sổ đăng ký kinh doanh. Trong trường hợp này, cá nhân người quản lý công ty có liên quan phải chịu trách nhiệm cá nhân về thiệt hại do việc không thực hiện hoặc không thực hiện đúng quy định tại Điều này. Theo quy định tại Nghị định 155/2013/NĐ-CP quy định về việc xử phạt đối với hành vi này như sau: “1. Phạt tiền từ 1
Hỏi đáp pháp luật Người tiêu dùng có những quyền gì? 10:33 | 08/09/2016
Luật Bảo vệ người tiêu dùng số 59/2010/QH12 được Quốc hội thông qua ngày 17/11/2010, có hiệu lực thi hành kể từ ngày 1/7/2011. Đây là văn bản trực tiếp bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Theo quy định tại Điều 8 của luật này, người tiêu dùng có những quyền sau: “1. Được bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản, quyền, lợi ích hợp
Hỏi đáp pháp luật Giảm giá hóa đơn cho người tiêu dùng 10:33 | 08/09/2016
Người tiêu dùng sẽ được: - Giảm 200.000 VNĐ khi mua sản phẩm với hóa đơn từ 1 triệu đến dưới 1,5 triệu VNĐ - Giảm 370.000 VNĐ khi mua sản phẩm với hóa đơn từ 1,5 triệu đến dưới 03 triệu VNĐ - Giảm 840.000 VNĐ khi mua sản phẩm với hóa đơn trên 03 triệu VNĐ Với nội dung này, tôi có cần gửi thông báo khuyến mại đến SCT các tỉnh
Hỏi đáp pháp luật Xử phạt hành vi yêu cầu người tiêu dùng thanh toán tiền trước khi dịch vụ được cung cấp đến người tiêu dùng 10:33 | 08/09/2016
Điểm c khoản 1 Điều 73 Nghị định số 185/2013/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2013 quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quy định phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với thương nhân kinh doanh cung cấp dịch vụ liên tục tới người tiêu
Hỏi đáp pháp luật CTKM cho người tiêu dùng tại siêu thị Nội 10:33 | 08/09/2016
Hiện tại, các siêu thị thường áp dụng CTKM ngắn ngày: khoảng 15 ngày - 20 ngày để giảm giá 1 hoặc 2 sản phẩm cho người tiêu dùng, thường là giảm giá từ 15-25%. Tổng giá trị CTKM dao động từ 500,000 - 10,000,000 vnd tùy theo mức độ hấp dẫn của sản phẩm và tùy theo quy mô của hệ thống siêu thị. Về mặt siêu thị: khi áp dụng cho bất kỳ sản phẩm
Hỏi đáp pháp luật Vỡ nợ không có khả năng trả nợ sẽ bị xử lý như thế nào? 10:32 | 08/09/2016
ty. Bây giờ công ty khởi kiện tôi ra tòa để thu hồi công nợ đầu tư. Tôi đã trình bày với công ty là do mía bị bệnh nhưng công ty bác bỏ hoàn toàn, tôi đã thương lượng với công ty xin trả nợ trong 3 - 4 năm nhưng công ty bắt gia đình phải trả trong năm nay. Xin hỏi luật sư nếu gia đình tôi xác nhận diện tích mía trên bị bệnh trắng lá của những người
Hỏi đáp pháp luật Quảng cáo "lừa" người tiêu dùng, ai chịu trách nhiệm? 10:32 | 08/09/2016
thì nhân viên có thái độ thách thức khách hàng... Qua Cổng TTĐT Chính phủ, ông Nguyễn Hoàng Em đề nghị Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết Bộ có biện pháp gì để quản lý vấn đề quảng cáo các sản phẩm qua truyền hình? Trong trường hợp như đã nêu ở trên, người tiêu dùng cần phải làm gì để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình?
Hỏi đáp pháp luật Hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng 10:31 | 08/09/2016

Người tiêu dùng bao gồm những đối tượng nào? Những hành vi sản xuất, kinh doanh nào bị coi là vi phạm quyền lợi người tiêu dùng và bị pháp luật nghiêm cấm?

Hỏi đáp pháp luật Quấy rối người tiêu dùng bị xử lý như thế nào? 10:31 | 08/09/2016

Thời gian gần đây, tôi bị một số thuê bao điện thoại gọi điện và nhắn tin với nội dung chào mua căn hộ chung cư tại khu vực Hà Nội. Tôi đã nhiều lần trả lời rằng không có nhu cầu mua nhưng họ vẫn thường xuyên gọi điện và nhắn tin vào giờ làm việc, thậm chí muộn sau 10h đêm làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới sinh hoạt và làm việc của tôi. Việc họ

Hỏi đáp pháp luật Quyền lợi người tiêu dùng khi mua sản phẩm có bảo hành 10:29 | 08/09/2016

Tôi vừa mua chiếc điện thoại Samsung galaxy S5 tại một Cửa hàng điện máy ở Phố Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội. Nội dung của Phiếu bảo hành là đổi mới trong vòng 1 tuần và phụ kiện là 1 năm nếu do lỗi của nhà sản xuất. Sau nửa tháng sử dụng, máy có hiện tượng hao pin rất nhanh nên tôi mang đi bảo hành. Nhân viên cửa hàng giải thích rằng linh kiện điện

Chủ quản: Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Giấy phép số: 27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;
Địa điểm Kinh Doanh: Số 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q3, TP. HCM;
Chứng nhận bản quyền tác giả số 416/2021/QTG ngày 18/01/2021, cấp bởi Bộ Văn hoá - Thể thao - Du lịch
Thông báo
Bạn không có thông báo nào