Thủ tục khiếu nại của khách hàng vay được quy định như thế nào? Xin chào các anh/chị trong Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi có một thắc mắc liên quan tới lĩnh vực ngân hàng mong được ban biên tập tư vấn. Ban biên tập có thể tư vấn giúp tôi thủ tục khiếu nại của khách hàng vay được quy định như thế nào? Văn bản nào quy định điều này? Mong Ban biên