Bà Phạm Thị Huyền làm hồ sơ du học và cần xác nhận lãnh sự của đại sứ quán. Sau khi nộp giấy tờ, học bạ, bằng tốt nghiệp và bảng điểm cấp 3, đại học thì đại sứ quán sẽ gửi công văn về trường để đối chiếu xác nhận.
Hiện tại trường đại học nơi bà Huyền tốt nghiệp không xác nhận bảng điểm với lý do bảng điểm gốc do nhà trường đóng dấu